强烈建议取消手机月租,流量不够用额外收费用不完就清,乱扣费
强烈建议取消手机月租,用多少算多少,钱花的心里舒服,不明不白乱扣费,觉得钱花的冤太冤,就为过年回家看几天电视,装个宽带,现在每月电话月租都是一百多,开始几个月电话卡都没放手机里,是不是一次都没用,也是109元月租,后面就把以前卡不用了,以前卡月租少,就正常用装宽带的这张卡,月租费用不起了,取消月租...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
还有网友吐槽道:“被偷偷订购了车友助理业务,从2015年11月起每月扣10元,期间并未提供任何服务。要不是突然查了下话费,就这么被默默地扣下去。”“老妈的手机被莫名其妙订了车友助理,打10086说是有人打电话然后机主同意订购了,已经扣费两个月了……”“这种服务鬼鬼祟祟,自己不知哪天就中招,用户们应积极自查...
中国移动被曝“取消8年,还在扣费”!最新回应~
“中国移动之前表态说,2016年4月就已取消这项费用。为什么至今还在扣我们钱?”陈先生说,他查询了自己的账单,发现他们一家三口都被收取了该费用,每年共计216元。老人每月被收取6元来电显示费陈先生随即联系中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,想取消该费用,需要更改新的套...
莫名其妙就扣费,有了会员仍藏坑!电视套娃收费惹人烦,相关部门开展...
随后,冯先生在电视上进行了查询,发现由于电视是跟自己的手机号绑定的,在进行扣费的时候并不需要输入密码等信息,直接就能在自己手机上进行扣费。“我对这个就很生气,打了联通公司客服电话,说了这个情况后,客服人员表示会有工作人员跟我联系解决这个问题。”最终,联通公司以话费的形式返还了扣除冯先生这4个月累...
??“附赠的手机卡,‘被开通’的套餐,多扣的话费,我该如何维权?”
偶然间,他发现自己刚充的手机话费很快就会用完,于是前往营业厅查询扣费账单。在账单中刘大爷发现了营业厅每月会固定扣除50元的包月费用,营业厅解释该笔费用是当时刘大爷购买的宽带业务附赠的电话卡费用,但刘大爷表示自己并没有激活使用该卡,由此产生的2000余元费用不应当由自己承担,遂要求营业厅退还。遭到营业厅多次...
女子为亡父按时交话费被停机却仍扣费!中国电信:60天未通话,网友...
但日前发现号码被无故关停,每月却仍扣取最低消费金额(www.e993.com)2024年9月9日。对此,电信回应女子为亡父交话费被停机称,停机系60天以上未接打电话,需做实名认证,此前接反馈后已处理,已经恢复了。对此,有网友称,中国电信吃相太难看。有网友称,自己有一张电信卡也这样,专门用来在其它卡信号不好的时候上网用的,几乎不打电话,也被停机...
大量联通用户被无故扣费,有人欠费停机、有人被强制充话费,客服...
大量联通用户在黑猫投诉平台反映,中国联通未经用户同意擅自开通叠加套餐包,5月6日凌晨收到扣费95元的短信才发现被无故开通附加业务。联通对此回应称,系统升级出现故障,正在处理。一位联通用户向《5D调查》表示,自己的账户被无缘无故扣除了95元,
短信可以查到话费总额和具体扣费项目
短信可以查到话费总额和具体扣费项目按照工信部要求,在昆的3家运营商8月起开始向市民推送通信月账单短信,以方便用户了解手机话费都有哪些扣费项目。不过,在近日的走访中记者了解到,受垃圾短信干扰等因素影响,运营商发来的月账单短信鲜有市民关注。为了让用户明明白白消费,工信部要求基础电信企业8月份起要以短信方式...
联通手机话费挖坑 媒体:投诉难比乱扣费更可恶
在完全不知觉中,被人在后台将最低消费额调整了,即便号码一直不用,每月也必须扣掉215元话费。这已经足够让人闹心了,想不到的是,听从工作人员“建议”,办个新卡又被“坑”。从发现被“低消”疑团开始,一周左右时间,充入了580元话费,而因被“低消”导致的多扣费却分文未退,这真是故事中才有的。“林子...
看电视“被”订包月服务,用户质疑中移动:没有二次确认就扣费?
刘先生表示,看到扣费记录后,他通过移动客服电话查询得知,“爱家影视”会员是今年1月4日上午9点多通过观看《大江大河2》订购的,开通当月扣费6元,之后每月扣费19.9元,系统自动从手机话费中扣除。客服人员:该业务通过电视遥控器直接按确认键即可订购。刘先生:为什么“订购这样的业务为什么不通过验证码等形式二次确...