热门投诉 | 拼多多购买洗衣机不到一年不转了 优酷在取消自动扣费...

到前几天洗衣机不转了,坏了,因为机器他们是质保的,所以我给平台协商后给退回去,要么退款,要么换机。现在商家收到货好几天了,不退款不发货。还要我给他退50,也就是当初的维修费。优酷在取消自动扣费之后还扣钱消费者称:优酷视频在8月扣完钱之后就已经取消自动扣款,又多扣了两个月的会员费用,合计70元。期...

怎么取消滴滴打车

具体费用根据订单类型、距离等因素而定,您可以在取消订单时查看具体金额。三、特殊情况下的取消在某些特殊情况下,如司机长时间未到达接驾地点、车辆故障等,您可以选择“投诉司机”或“联系客服”进行取消。此时,滴滴平台将根据实际情况为您处理订单,并可能免除取消费用。总之,取消滴滴打车订单并不复杂,只需根据具体...

无司机接单仍被扣费 嘀嗒出行被指侵权

为了解真实扣费情况,宋明义联系嘀嗒出行App平台客服,工作人员表示,查询到2月27日用户在线下单时开通“市内专享周卡”,因此扣除了其相关费用。“当天打车时,我并未开通任何其他服务,亦未收到任何开通服务提醒,这个‘周卡’服务是谁为我开通的?”宋明义向记者表示,他平时都乘坐公共交通出行几乎不打车,除非遇到特殊...

不限次数限时免费停车,为什么在浦东机场打网约车也被收停车费?网...

针对浦东机场的情况,滴滴出行工作人员向记者表示,乘客在司机到达上车点后20分钟内抵达,无需支付停车费;若司机到达上车点后,乘客超过20分钟才到达,司机可向乘客收取10元停车费。类似的,高德地图的《服务协议与规则》的“停车费支付规则”中也明确了司机师傅在接到订单到达上车点后、因等待乘客上车造成的停车费用由本...

男子苏州打车回上海,被司机要“跨城费”!换了4辆才返回,合理吗?

王先生感到一头雾水，所有的费用不是都应该包含在打车费里吗，即便要自己支付高速费，通常也是司机在平台上直接添加，他只需要支付一笔总的费用即可。如今，他第一次听说的跨城费，又是私下转账，不禁让王先生质疑这种做法是否合规。“司机说，不付（跨城费）就让我取消订单。”王先生见状，也不想和对方争辩，...

在上海虹桥机场及火车站打网约车要再付10元停车费?费用该谁出?

至于虹桥枢纽停车库每小时10元的费用应该由谁出，虹桥枢纽公司相关人士认为，这要看网约车平台有何规定和要求(www.e993.com)2024年11月12日。平台：不同打车平台，规定略有差异对于停车费支付，平台是怎么规定的？滴滴附加费说明记者打开滴滴平台，在我的-设置-服务协议与规则-费用规则-附加费中提到，附加费包括：在接驾过程中，因等待乘客，在...

新闻CT|从苏州打网约车回上海,连续三次被司机要求私下加收“跨城...

大多数司机都认为，如果接到跨城订单，最好先和乘客打电话沟通，如果乘客不认可跨城费，再取消订单比较合适。乘客上车前谈好返程高速费30块，送到以后，隔天乘客反手一个投诉，平台直接从我账号扣走30元。”一位网约车司机无奈地说道，即便和乘客协商好了费用，难免会碰到事后反悔投诉的情况，而网约车平台更多是站...

上海这一重要枢纽,打网约车要额外再付10块钱!乘客:凭啥我出?司机...

至于虹桥枢纽停车库每小时10元的费用应该由谁出,虹桥枢纽公司相关人士认为,这要看网约车平台有何规定和要求。平台:不同打车平台,规定略有差异对于停车费支付,平台是怎么规定的?滴滴附加费说明记者打开滴滴平台,在我的-设置-服务协议与规则-费用规则-附加费中提到,附加费包括:在接驾过程中,因等待乘客,在上车...

嘀嗒出行顺风车依赖症加剧,毛利率持续下滑、成本飙升与上万条投诉

从嘀嗒出行向出租车司机提供的补贴占比情况可以推算出,高比例的补贴支出对该业务于2022年至2023年录得的高额负值毛利率有很大的影响。而目前,向私家车车主提供的补贴占比出行逐年上升的情况,在未来是否会对毛利率造成更大程度的影响,有待观察。031.6万条投诉被曝无故扣费,口碑及服务有待提高...

滴滴出行:网约车等服务已恢复,骑车等服务陆续修复中

1.用户账户中的优惠券可正常使用。如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,故障恢复后系统将自动抵扣优惠券并原路退款(优惠券同等金额),请耐心等待;因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题,请大家不用担心,耐心等待,会在事故处理结束后统一结算补偿;...