好消息市民买特价机票能退了

越早退改手续费越低21日,国航发布公告称,将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”,阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档,即“航班起飞前30天(含)之前”、“航班起飞前30天(不含)至14天(含)”、“航班起飞前14天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内...

律师解读乘客要求司机赔偿飞机改签费 2400元损失谁来担?

无奈之下,她不得不改签航班,为此支付了2,400元的额外费用。对于这一损失,女士向网约车司机及平台提出赔偿要求。平台与司机承认延误并同意免除车费,另补偿100元,但这远不能满足女士的诉求,双方争议升级至相关管理部门。此事件引发思考:尽管女士对飞行流程熟悉且住处靠近机场,但她为自己设定的5分钟办理时间过于紧凑...

高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?

根据官方的规则：退机票扣手续费的标准，不同航空公司有不同的标准。一般来说，头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费;9至8折：收取票价10%;7.5至5.5折：收取票价的20%。5-3.5折收取票价的50%;3折及以下不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币。在这个标准下，也就是说你买的机票折扣越低，...

退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?

魏女士这才注意到退改签规则：离站时间336小时（含）之前收取票面价50%的改期手续费，336小时至72小时（含）手续费为60%，72小时至48小时（含）手续费为70%，48小时至4小时（含）手续费为80%，4小时至起飞后手续费为90%。退票的手续费则分别为60%、70%、85%、90%、100%。魏女士“认栽”，选择退掉机票...

特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则

若非自愿退票，则免收退票手续费。还有部分航空公司的折扣经济舱退票费、变更费，最高达到实际票面价格的100%。机票退改难、退改贵、价格变动大等问题遭不少网友吐槽。更有网友坦言，乘客订错票或因故退改签，要支付高额的手续费，而航空公司航班因各种原因延误或取消时，却很少补偿乘客，似乎不太合理。对此，河南...

最新改签、退票规则!事关火车票和飞机票→

此次客票退改规则调整后,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景(www.e993.com)2024年11月25日。自愿退票的费率不同舱位有不同比例以购买南航2000元全价经济舱客票为例:全价票(Y舱)退改可省100元,折扣票(M、U、E、T等)票价在1000元左右,可省50—150元;...

暑假旅游刚开始,珠海就有人因300元延误费被骗了19万元!

当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局。旅客一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座不多等理由,催促乘客尽快完成操作。3绝不“共享屏幕”对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口,骗取旅客提供银行账号...

机票退改签纠纷问题突出 这些关键信息要知晓

假期,因出游、返乡等计划有变引发的机票退改难、退改费用高等问题一直饱受诟病。近三年,北京市因机票退、改签引发的诉讼纠纷百余件,反映出航空公司、订票平台在提供订票服务方面存在一定问题。消费者与航空公司信息不对称导致机票退改纠纷频发在实践中,航班取消、机票超售、变更机型或航站楼等情况是消费者诉讼维权的...

买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?

潮新闻记者提醒大家,行程有更改的可能,购票时需要提前了解退票规定,(民航局消费者事务中心《国内航空公司退改签及行李运输规则》点击可以查阅国内各家航空公司详情),尤其是特价机票,由于票价便宜,退票扣费会比较多。如果消费者对于退票觉得不合理,杭州的李女士分享的维权经历可以作为参考。

什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了

从《民法典》来看,航空公司扣取消费者手续费应以因消费者退改签行为给航空公司造成的损失为限,且应提供相应证据证明;从《消费者权益保护法》来看,适用扣费梯度条款属于典型的反复使用预先设置的格式条款的行为,航空公司应充分告知消费者对其有重大权益影响的条款,若航空公司未履行提示或者说明义务,致使消费者没有注意...