调查|提前半个月退订仍扣费,酒店预订后“不可取消”合理吗?

其中，价格最低的每间每晚为694元，显示“30分钟内免费取消”。价格居中的每间每晚为797元，显示“10月2日12点前取消，每间每晚扣80元。”价格最高的每间每晚1023元，显示“10月2日18点前免费取消。”在线旅游平台上，酒店同一房型有多种价位记者致电酒店，咨询实际预订政策是否如平台所列。前台工作人员表示，“...

提前半月退仍扣费 酒店预订后“不可取消”合理吗?

其中，价格最低的每间每晚为694元，显示“30分钟内免费取消”。价格居中的每间每晚为797元，显示“10月2日12点前取消，每间每晚扣80元。”价格最高的每间每晚1023元，显示“10月2日18点前免费取消。”记者致电酒店，咨询实际预订政策是否如平台所列。前台工作人员表示，“如果您是在平台上预订，建议联系平台。如果...

因暴雨取消行程,返程机票退票要扣除3万元手续费?

“但根据国航相关公告规定,在7天内至48小时前,即便是按照自愿退改,也是应该按照5%的比例扣取退费手续费。”许律师表示,公司方认为返程机票承运方海南航空和深圳航空仍按照40%的比例扣取退费手续费是明显不合理的,“何况是否是自愿退改的事实仍有争议。”许律师表示,下一步,公司将向民航局继续投诉反馈海南航空与深...

行程取消退机票被扣一大笔钱,网友:不要冲动

”不过李女士查阅了航空公司的扣费标准，发现扣费标准是不一样的，“按照航空公司规定，7天内退费，最多扣除机票价格的20%，也就是说哪怕按照包含燃油机建的总价，我们两个人加起来最多扣除225.2块，所以平台在没有任何官方条款规定的情况下，多扣了我350.8块。”经过一系列沟通，最终李女士在一个月后收到了...

国内机票退票扣多少手续费

国内机票退票的手续费因航空公司和购票渠道而异,具体需要查看购买时所选择的航空公司的退票政策。一般来说,如果是在航班起飞前申请退票,经济舱位的票款可全退,商务舱和头等舱可能会退还较高的费用;在航班起飞后退票,根据距离起飞时间的远近,扣除的手续费会相应增加。

选错日期,6000多元买的机票几分钟后退订,“扣手续费”5340元!东航...

在“明细”一栏内显示:票价及税费6338元“扣手续费”5340元,这笔高昂的“手续费”超过机票总价的80%(www.e993.com)2024年11月14日。航空公司:“机票上显示‘不可退票’只能这样办理”事发后,龚先生马上联系东航客服,得到的答复却是“规定如此”。“他们说,机票上显示‘不可退票’,只能这样办理。他们表示很理解我的心情,也跟我说会向上...

游客因天气退机票扣除近七成手续费 航空客服回应

近日,一位旅客在网络上吐槽,因杭州持续降雨,选择退订原定于29日飞往杭州的航班,却有两千多元的退票扣费。据了解,该旅客购票时花费了3156元,而退票时竟被扣除了2112元对此,浙江长龙航空客服表示,特价机票有相应的退票规则,会根据客票的不同,扣除手续费80%或95%,同时,如果航班变动超过15分钟以上的,旅客选择退票可...

长龙航空下雨原因退票3156元机票竟要扣2112元

长龙航空下雨原因退票3156元机票竟要扣2112元近期,有消费者向黑猫投诉平台反馈,自己购买浙江长龙航空机票后,发现目的地杭州连续几天雷阵雨,前几天查看时还是天气良好,无奈改变行程选择退票,却发现3156元机票竟然要扣2112元手续费。

五一出行当心!微信订票抢票别踩同程旅行自动扣费的六大坑

微信订票抢票别踩同程旅行自动扣费的六大坑五一出行,手机订票确实很方便,省去了去车站排队等候,节省了时间,但是简简单单,买张火车票,要提示多少多付款的页面,一不留神,就是多掏钱,大家看看自己有没有中招。坑一:引导使用抢票功能,多掏钱;坑二:便捷购票,多掏钱;...

什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了

消费者购买机票属于与航空公司之间建立了运输合同关系,受《民法典》及《消费者权益保护法》的约束。从《民法典》来看,航空公司扣取消费者手续费应以因消费者退改签行为给航空公司造成的损失为限,且应提供相应证据证明;从《消费者权益保护法》来看,适用扣费梯度条款属于典型的反复使用预先设置的格式条款的行为,航空公...