“每月被扣6元来电显示费”上热搜,移动:可咨询客服取消
对此,中国移动方面回应,2016年4月起中国移动就已经停止销售来电显示收费资费。用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”政协委员呼吁取消手机来电显示收费来电显示也叫主叫号码显示,是指手机被呼叫...
有人骂某地联通“没有人可以约束”?实际相反!态度很积极
当然不是!据该网友发布的信息显示,长沙联通存在乱扣费的行为,其费用达到了1521元,并且还不同意以现金的形式返还,一定要以充话费的形式返还,网友对此表示不满。同时,该网友还称其他人可以退现金,但是到自己这就不行了,称联通这是双标。对于上述情况,该网友称已经投诉到工信局,但并未在社交平台上发布其投诉结...
联通电话卡欠费停机很久会怎样?停机期间会继续扣费吗?
根据《人民刑法》相关规定,拒不支付电话费、通信费等,导致欠款在500元以上的会在,可以构成拒不支付劳动报酬罪。一旦被认定涉嫌构成拒不支付劳动报酬罪,涉案金额较大的可证,可追究刑事责任,更高可判处七年以下有期刑。此外,欠费停机不注销还可能导致个人信用受到损害。在中国,个人信用体系建设不断完善,各行各业都...
莫名其妙就扣费,有了会员仍藏坑!电视套娃收费惹人烦,相关部门开展...
“我的手机是套餐制的,每月几乎是固定支出,缴费的时间也一般固定,前一段时间,我收到了手机欠费提示,我有点奇怪就查询了扣费记录,发现有一项25元的费用扣除,而我自己并没有办理过这个业务。”市民冯先生表示,这是一项在电视上某教育软件的付费观看支出,并且是连续扣费的,到自己发现时已经连续四个月扣费。
未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...
“套餐资费48元以上,可以带两张副卡,副卡在优惠期内服务费为每个月1分钱,期限是半年,到期后会从主卡中扣除10元副卡服务费。”据该工作人员介绍,副卡优惠到期后,中国移动会向用户发送提醒短信,用户也可以再次致电其客服进行优惠延期。“本来说的是免费,怎么就又收费了呢?而且我确实没有收到任何优惠到期的提醒。
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
主持人:我们接下来再看看联通的问题(www.e993.com)2024年7月31日。2023年10月份,王女士因为当月的套餐流量用完了,就订购了30元的流量包,可是被连续扣费了5个月,有120元。我们问一下联通的郭总,这个情况您了解吗?郭凯:刚才短片中提到是一种流量包,其实流量包是各位用户经常用到的流量计费方式,它是很灵活的,有日包、月包、年包等等。用户...
每月多扣几十元话费,还是长期的?联通客服:可能是服务商操作失误
据沈先生介绍,他的两个联通号码都有几百元的预存和基本套餐,每个月的扣费提醒也没有过多留意。发现问题时,开通10元/月“叠加套餐包”的号码已经连续扣费两个月,随即,沈先生联系了联通客服。沈先生告诉《中国消费者报》,他投诉后,泉州联通公司表示可以退40元的套餐费用(两个月的10元“叠加套餐包”和一...
中国联通用户凌晨遭遇“异常扣费” 法律专家称擅自扣费侵权
5月6日早晨7点,杨先生打开联通App,查询发现凌晨1点的扣费项目为“叠加套餐包”,而在凌晨3点左右,两次扣款共计190元全部充值到他的话费中。据杨先生介绍,他目前使用的手机套餐是月固定费为19元的大王卡,需要预充话费,在欠费的情况下是无法使用的,而凌晨扣费时手机并未处于欠费停机状态。
联通异常扣费风波背后:自动扣费功能被滥用了
这次异常扣费金额高达95元,超过了很多用户的月租费用,加上有连续扣费的情况,很多人的话费余额瞬间被清空,如果开通自动充值服务自然会触发上面提到的这一机制,导致关联的支付渠道被扣款。到了5月7日,黑猫投诉平台表示,过去24小时接到的联通异常扣费投诉已经超过1700条,由此可见联通用户被波及数量之多。当然,很多人表...
银行卡突然被扣钱,联通道歉,自动扣费功能就不应该开?
这次异常扣费金额高达95元,超过了很多用户的月租费用,加上有连续扣费的情况,很多人的话费余额瞬间被清空,如果开通自动充值服务自然会触发上面提到的这一机制,导致关联的支付渠道被扣款。到了5月7日,黑猫投诉平台表示,过去24小时接到的联通异常扣费投诉已经超过1700条,由此可见联通用户被波及数量之多。当然,很多人表...