停机后仍被扣费,大学生怒告运营商,结局亮了...
然而,在停机保号服务结束一段时间后,林同学查询“中国移动”App发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用(套餐月基本费为38/30*3=3.8)。而且,林同学调查发现,与其有相同的经历的消费者不在少数。按理说,在停机期间,中国移动并未提供任何基础电信或增值电信服务,原则上不能收取套餐费用。在林同学看来,尽管...
联通电话卡欠费停机很久会怎样?停机期间会继续扣费吗?
根据《人民刑法》相关规定,拒不支付电话费、通信费等,导致欠款在500元以上的会在,可以构成拒不支付劳动报酬罪。一旦被认定涉嫌构成拒不支付劳动报酬罪,涉案金额较大的可证,可追究刑事责任,更高可判处七年以下有期刑。此外,欠费停机不注销还可能导致个人信用受到损害。在中国,个人信用体系建设不断完善,各行各业都...
江阴人,你的手机收“来电显示”费吗?
对于来电显示费扣费问题,中国移动客服表示,“旧套餐与新套餐的收费标准不同,比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐”。南都·湾财社记者...
花上万元购买“靓号”过户时套餐费被上调,联通:将尽快处理
截至今年10月,在14个月的时间里,孟先生的号码一共被扣费4186元,相较于最初承诺的199元/月的套餐,共多出了1400元的话费。孟先生称多次联系中国联通客服沟通,一直没有得到解决,“我现在就是希望联通公司核实清楚情况后,调整我的套餐消费额度,并且退还多支付的1400元”。孟先生目前的号码套餐为299元。公司回应...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
在和客服沟通未果后,刘女士在中国联通APP内投诉申请退费,但等了几天依然没人处理。刘女士又去黑猫平台投诉,没过多久,中国联通工作人员联系刘女士,主动为其取消多出来的套餐,并退还了之前3个月总计45元扣费。从今年4月份开始,刘女士中国联通套餐中多出一个15元/月的资费。右图为她在黑猫平台的投诉。受访者供图...
偷偷收取来电显示费,2024年了运营商还玩儿资费套路?
简单来说,运营商通常会设计各种复杂的套餐,让用户在选择时眼花缭乱(www.e993.com)2024年10月21日。这些套餐中往往隐藏着各种附加费用,如来电显示费、彩铃费等,用户在不知情的情况下就被扣费。例如,小雷就曾在办理套餐时,发现自己被默认开通了彩铃服务,每月扣费5元,但自己并未使用过这项服务。这种隐性收费让用户在不知情的情况下付出了额外的...
运营商套餐乱象调查
在和客服沟通未果后,刘女士在中国联通APP内投诉申请退费,但等了几天依然没人处理。刘女士又去黑猫平台投诉,没过多久,中国联通工作人员联系刘女士,主动为其取消多出来的套餐,并退还了之前3个月总计45元扣费。从今年4月份开始,刘女士中国联通套餐中多出一个15元/月的资费。右图为她在黑猫平台的投诉(受访者供图...
“每月被扣6元来电显示费”上热搜 移动:可咨询客服取消
有消费者表示,中国移动早已经在2016年宣布停止销售“来电显示”收费资费,但是自2016年起,已经扣了他8年的来电显示费用,涉诉金额超过570元。对此,中国移动方面回应,2016年4月起中国移动就已经停止销售来电显示收费资费。用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨...
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
11月12日,孙先生的母亲收到短信扣费通知,称其10月份被扣费108元。孙先生说,这让老人很疑惑,并告诉了他,“我在联通上查了下她的手机号,发现9月和10月被开通了很多增值业务,这些老人家都不知情”。孙先生提供的截图显示,老人的手机号在9月10日开通了“联通PLUS黄金会员月卡12个月轻合约”;10月2日又开通...
2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)
24个月合约,到期后随时可通过联通APP一键注销,简单方便哦。①29元月租150G全国流量+100分钟全国通话。一次性预存100后,流量自动叠加,长期有效的资费,理论上终身使用没问题哦,而且还有高速率的5G,相当强悍①长期套餐,自助激活客服可以查到是长期有效的,可以长期使用无限制,长期都是月29元150G+100分钟的资费。