联通电话卡欠费停机很久会怎样?停机期间会继续扣费吗?
1.查询欠费金额:登联通官网、拨打联通客服热线或使用手机短信查询功能,获取准确的你的欠费金额和欠费期限。2.缴纳欠费金额:用户需要尽快缴纳所欠的的卡费用,可以选择通过线上支付、银行转账或专门的一缴费方式进行支付。在缴纳欠费金额时,还需关注是否有其他滞纳金等附加费用的这样的产生。3.确认缴费并提供凭证:...
新卡激活后发现,套餐与实际扣费不相符?联通惠州回应了
“刷抖音时,后台可能获取了我的联系方式,第二天就有一位自称是联通的工作人员打电话过来,给我推荐了一个1328818***的手机号码,说‘只需60元的低消和月租’,就有500分钟+50G流量。但新卡激活后发现,套餐与实际扣费不相符,涉嫌虚假宣传。”近日,市民王先生向南都小N马上办记者讲述了这件烦心事,并质疑...
联通用户被“流量叠加包”扣费 律师称可向行政机关投诉
央广网北京5月7日消息(记者卜叶)近日,央广网啄木鸟平台收到消费者投诉。消费者反映,其使用的中国联通手机号在未被短信和电话告知的情况下,被一项“流量叠加包月套餐费”的增值服务扣了95元话费,寻求客服退款未果。记者在微博等社交平台也发现,近年来一些联通用户也有类似经历,扣费数额不同,但大多以“流量叠加包月...
联通异常扣费风波背后:自动扣费功能被滥用了
先简单梳理下事情始末,5月6日凌晨左右,大量联通用户突然被扣除95元话费,名称是“叠加套餐包”,有人甚至被连续几次扣费。但反常的是,这笔话费联通官方没有以短信等形式通知,在账单中也无法第一时间查询到。因此,这次扣费部分用户是没有察觉到的。有意思的是,第一时间发现扣费异常的联通用户,是开通了支付...
大量中国联通用户凌晨被“异常扣费”!法律专家:应公告说明并道歉
联通方面未公告说明情况记者调查发现,黑猫投诉、新浪微博等网络平台,大量中国联通用户吐槽凌晨无故扣费。截至目前,黑猫投诉上中国联通24小时内累计投诉已超1700条。新浪微博上有网友晒图表示自己直接被扣除380元,还有网友表示虽然费用已退回,但却直接转成话费而非原路退回扣款账户。截至记者发稿时,中国联通方面并未...
吃相太难看!被大量的用户举报之后,中国联通终承认“乱扣费”
最让人无语的是,这个用户的手机,竟然没有任何的流量记录,也就是说,这个“流量”并不是他自己的,他只是无缘无故地产生了一个新的数据,然后再用这个数据来支付他的流量(www.e993.com)2024年10月21日。中国联通(5.350,0.38,7.65%)在接到大量用户投诉后,也表示“乱扣费”。老实说,听到这个消息的时候,所有人都是一阵无语。很显然,这个用...
消费维权速报|两次未经同意被扣费?用户称协商后联通赠话费
用户称协商后联通赠话费40元9G流量月包生效后约40分钟,账户进入高额半停机状态。近日,来自广东的吴先生向澎湃质量报告投诉平台(httptousu.thepaper)反映称,他是中国联通19元标准卡深圳用户,今年4月,中国联通两次未经允许私自开通业务扣费。他拨打10010进行投诉后,中国联通工作人员称可以取消当前业务。吴...
被大量用户举报后, 中国联通官方承认“乱扣费”!
据了解,在5月6日凌晨,有大批联通用户收到了扣费95元的短信,而且这还是在机主本人没有主动操作的情况下,相当于是凭空被扣掉95元。因为被扣金额较大,于是有网友就将扣费短信截图发到网上,随后大量相似遭遇的联通用户自发联合起来举报中国联通。截至目前,仅黑猫投诉这一个平台,就有1700多条投诉联通莫名其妙扣费的...
部分用户被异常扣费,中国联通致歉:进行全面复核和回退处理
中国联通客服广东广州尊敬的用户,5月6日0:30中国联通由于系统升级导致部分用户被异常扣费,给您带来的不便深表歉意;我公司发现问题后迅速处置,已于当日16:00前将异常扣费全部原路退回。如仍有疑问请联系10015-6由专席为您处理。2022-5-1020:14赞回复最新评论直播:降息落地,A股将如何演绎?中国联通客服广...
新华社记者曝联通手机扣费乱象惊人:号未启用已被迫多次交费
旧号码莫名其妙被“低消”近一年,新号码尚未使用就被迫数次交费。历时一个月,沟通十余次,不但投诉无果,交费记录离奇“失踪”……若非记者亲身经历,很难想象在呼和浩特地区,中国联通合作营业厅的手机扣费乱象如此惊人。“中国网事”记者调查发现,合作营业厅“低消”等猫腻行为绝非个案,消费者在维权过程中极易接连掉...