顾客自带酒水被收百元“开瓶费” 商家称是餐具清洁费 律师:霸王...
对此,河南泽槿律师事务所主任付建解释,我国《消费者保护权益法》第二十六条明确规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示...
茶叶退货的法律规定标准,了解茶叶退货的法律规定标准
按照我国《消费者权益保护法》的规定,消费者购买的商品自交付之日起七日内可以无理由退货。这意味着,在购买普洱茶后的七日内,消费者可以随时退货退款。但需要关注的是,在退货进展中,消费者须保证商品完好且不存在作用二次销售的痕迹。我将解释退货的特殊情况。有些消费者可能存在因为商品优劣疑惑或是说交付的商品与...
英国通过新版消费者权益法 保护数字产品购买(组图)
在英国,新通过的消费者权益法保护数字购买,让消费者免受有故障或者有缺陷的数字商品和服务侵害。从今天起,如果用户发现一个应用程序,音乐或其他数字下载或流服务有问题,他们将有权更换,修理或部分退款。如果消费者以物理方式购买数字产品,消费者有额外的30天购买全额
网购后悔权首入消费者权益法:保障7日退货权
草案规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货。据了解,这也是消费者权益保护法实施近20年来的首次修改。据北京商报记者了解,目前大多数电商企业的服务规定已超过法律标准,只是对小卖家执行有难度。法律保障“7日退货”草案中规定:“经营者采用网络、电视、电话、...
七里山街道明珠社区开展“315”消费者权益保护活动
在一年一度的“国际消费者权益日”里,为了加强社区居民自我保护和维权意识,七里山街道明珠社区开展“3·15,守诚信更安心”消费者权益保护活动。活动中,社区签约律师主动向居民宣传消费者权益保护法,助力明珠社区消费者权益保护活动。每一位律师都耐心、专业地为前来咨询的每一位居民答疑解惑,受到了大家的一致好评。
银行那些霸王条款,办事不成功还要扣手续费
第三条,vip窗口(www.e993.com)2024年7月28日。说白了就是对大客户或者有钱人服务,对于明明没有人排队的窗口还有不对普通用户开放的道理以上是银行最常见的霸王条款,其他霸王条款有待大家补充。人民银行既然是为人民服务的,那么是不是该让消费者消费得明明白白,就算扣费也有扣得心安理得。若是这样是不是得把人民银行“人民”前面两个字去掉...
3.15特辑│泉山法院发布2019年消费者权益保护典型案例
法官说法:“零元购”是卖场促销宣传吸引消费者的一种经营方式,针对不特定的消费者做出承诺。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实、信用的原则。”第十六条规定:“经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益...
英拟颁布新版消费者权益法
根据英国新版《消费者权益法》,若消费者首次从某个英国商家购买到有瑕疵的商品,则可在购买之日起的30天内向商家要求全额退款或者对瑕疵商品进行维修,并且商家必须在消费者提出退款申请后的14日之内退还全部货款。但从第二次申请瑕疵商品退款起,消费者则必须在商家所规定的合理时间内提出申请。
欧盟向V社 索尼 任天堂 EA开炮:保护消费者撤销购买权!
由于对消费者的数据保护不利和逃税问题,科技公司一直是欧盟的重点关注对象,而电子游戏公司也不例外。近日,挪威消费者委员会(NCC)以违反向欧盟消费者权益法中有关退款的内容为由,向Valve,Sony,Nintendo和EA提出正式诉讼。据GamesIndustry.biz报道,诉讼中指出欧盟消费者权益法允许消费者在购买商品14天之内享有退货权益,...
银保监会发文保护金融消费者八项基本权利;宁波银行获新安资产6.7%...
1、银保监会发文保护金融消费者八项基本权利5月19日,银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》(下称“管理办法”),共56条内容,规范机构经营行为,保护消费者八项基本权利。频繁被银行电话骚扰是很多消费者头疼的问题。《管理办法》对金融机构的自动营销行为进行了明确规定。银行催收行为不合理...