苹果客服回应用户7分钟被扣款23次:不评价真实性,建议用户保护好...
新浪科技讯9月20日下午消息,近日,有用户反映自己的苹果手机被软件7分扣款23笔,共计扣款2024元。据透露,此次扣款来自一个version的软件扣费项目,且上面显示免密代扣。但事后查询扣款商家名称却发现,是一个叫Procreate的像素绘制软件收走了资金。随即,该消息引发广泛关注,迅速登上微博热搜。对此,新浪科技致电苹...
苹果手机怎么关闭自动扣费
1.打开手机的“设置”应用,找到并点击“iTunesStore与AppStore”。2.在新的界面中,点击“AppleID”,然后选择“查看AppleID”。3.在弹出的新界面中,输入你的AppleID密码以进行验证。4.在验证成功后,找到并点击进入“订阅”选项。5.在此处,你可以看到所有已开启自动扣费的项目。点击需要关闭...
APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由...
Apple ID乱扣费:如何设置才能让隐藏扣费无所遁形?不要亡羊补牢
2、打开设置页的订阅,查看目前正在使用的收费项目,只要是你订阅的,这里都会显示出来,比如说我订阅的Music,免费试用两个月,这里会显示开始扣费的时间和金额,根据实际情况,你可以在这里取消订阅。3、查看扣费记录,打开“购买记录”,这里显示所有扣费的项目和金额,当你不清楚你的账号为何莫名其妙的被扣费,就在...
自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明 取消流程复杂
客服人员:如果是在苹果这边扣的钱,在手机的设置-订阅里面把自动续费关了就可以。如果在其他的地方购买,比如,在软件里买的,或在支付宝、微信里买的,就不太确定在哪里关了。2021年起施行的《网络交易监督管理办法》对包括自动续费在内的服务作出了具体的要求,例如,需在续费日期前五日,以显著方式提请消费者注意;...
“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款
”近日,来自内蒙古的王女士通过澎湃质量观投诉平台反映,今年12月1日,她偶然发现一笔来自苹果公司“AppleMusic”项目的订阅费用,进一步查询后才发现,该服务项目于2018年5月至2023年11月21日期间,在她不知情的情况下,每月自动扣款10元,已持续五年多(www.e993.com)2024年11月18日。AppleMusic评论区下关于乱扣费、无法关闭扣费的差评。王...
用户称被软件自动扣费损失8000元,苹果:目前只能退450元
吴女士介绍,今年9月16日,丈夫叶先生在查看银行账单时发现了一笔不知名的50块钱的扣款,进一步查询后得知扣款源于苹果应用商场中一个名叫“ScanGuru”的文件扫描软件的自动续费订阅项目,其每周自动从叶先生的银行卡里扣除50元。2020年7月12日至2023年9月15日三年多的时间里,该项目向叶先生扣费总金额高达8000元。
用安卓机却莫名被苹果系统扣费一万五千? 女子很蒙圈
因为如果是苹果设备支付的话,它只需要提供苹果的密码,那么苹果密码直接一支付,就会从您的微信扣钱,但是他要绑定您的微信,必须要先拿到您的手机,在微信里面得先得到一个验证,才能绑定。不知道您的微信密码或者不知道您的支付密码,它是无法绑定上的,可能是家人用来玩游戏。(王女士:他用的是苹果,但是他的ID号是我...
App Store五年自动扣费上千元!用户心太大,苹果藏太深?
以哔哩哔哩为例,点击左上角的头像,进入主页后,点击“我的大会员”,点击右上角“签约续费管理”,不仅可以看到签约状态、签约渠道、扣费时间和金额等,还可以查看开通记录,了解扣费详情。作者/IT时报见习记者沈毅斌编辑/钱立富挨踢妹排版/季嘉颖图片/苹果黑猫东方IC来源/《IT时报》公众号vittimes...
自动续费忘记关闭怎么办?苹果微信支付宝取消自动扣款方法
在手机中,打开微信APP,然后依次点击我->服务->钱包->支付设置->自动扣费+Apple服务扣费,关闭自动扣费功能,如下图所示。3、苹果订阅在iPhone中打开设置->AppleID->订阅,关闭不需要的自动订阅功能,如下图所示。大家快查查自己的「自动续费」有没开启吧,别被扣费了还不知道。关掉自动续费...