元保保险经纪冲刺美股IPO 因自动扣费、强买强卖遭投诉被监管部门...
如在2024年10月5日,一名消费者投诉称,“元保保险经纪以广告链接一元保险的方式骗取点击,在本人不知情情况下强制扣费并且次月自动扣费,完全不了解保单内容,要求退款强制消费的349.3元”。*元保保险经纪部分投诉情况,截图自黑猫投诉平台官网实际上,元保保险经纪被投诉的事宜与互联网保险业务中存在的“魔方业务”...
“1元保险”怎被扣费数百元?众安保险被指诱导老人投保,产品页面...
近日,一位来自江苏的陈女士(化名)在黑猫投诉平台上投诉称,其母亲在某视频平台刷到众安保险的投保广告,页面显示只需花费1.6元便能投保重疾险,但在后续收到扣款信息时才发现被自动扣费了220余元。原来,据陈女士所述,其母亲不仅购买了上述1.6元重疾险,还在与众安保险业务员通话期间,且在不知情的情况下,购买了该公...
“1元保险”怎被扣费数百元?众安保险被指诱导老人投保,产品页面...
陈女士称:“224元是自动扣款,倘若不主动关闭支付平台的自动扣款设置,将会被每月扣款。我认为投保过程中存在诱导行为,希望众安保险可以退掉母亲投保的两款产品,若仍不处理,便会向监管部门投诉。”随后,众安保险业务员告知了陈女士退保申请入口和流程。陈女士表示,从初次投保到退保,期间花费了两周时间。答应退保却只...
1.6元投保重疾险被秒扣224元?众安保险被指低价诱导购险或涉嫌违法
在业务员的引导下,李女士的母亲填了个人信息办理了保险,收到扣费短信后才发现实际扣费224.1元,收款方为众安保险。受访者供图“从业务员联系到办理完保险的整个过程中,该业务员都未告知我母亲这份保险的实际扣费金额。如果不是收到扣费的短信提示,我的母亲压根不知情,会一直认为这份保险每月1.6元。”对此,李...
“首月X元”抛诱饵,投保后返现,星火保“玩火”
此外,通过星火保小程序这一销售渠道来看,目前共有超过1000条评分,有不少消费者给出了“很差”的评分。涉及的700多条评论中,有不少消费者给出了类似的评价:“欺骗消费者。”“胡乱扣费,前个月说每月0.7元,第二个月就直接原价,远离保险。”“不建议使用,自从用了后,被骚扰电话打爆了。”也有用户评论...
6毛钱的诈骗?想领“福利”却被自动投保,消费者陷保险“套路”丨有料
随后,小谢在客服指导下关注了“如果有保”公众号,又经过一步步操作,支付0.6元领取了“保险福利”(www.e993.com)2024年11月22日。本以为这是此前投保的额外福利,再加上金额比较小就没太留心,后来她查询记录才发现自己竟然投保了一款名为“泰康在线百万医疗险”的保险,“而且那0.6元仅是首月扣费,后续每个月都会自动扣费14元”。所幸她及早发现...
3·15在行动 | 百万医疗险暗藏陷阱!水滴保、泰康在线被指欺诈消费者
由于在付款1.9元的同时开通了自动续费服务,不少消费者事后才发现,每月被水滴保扣费了几百元,由此引发了大量投诉。泰康在线回复记者会后却在直播间换个方式继续忽悠消费者3月4日,针对短视频广告存在的问题,泰康在线回复记者称,泰康在线高度重视媒体所反映的情况,经核实,该视频内容为泰康在线委托第三方广告代理公...
元保理赔故事|当意外来临,有保险挡在身前
果然,老公芮小明这一次住院花费49868.73元,虽然没有任何社保可以先行报销,元保·百万医疗险仍然按照合同约定,几乎100%报销了1万免赔额之外的剩余部分,仅扣除了6.3元的塑料药袋钱。“真是又快又方便,我就按照元保理赔管家的指导,在保险公司的手机APP上传了照片,然后点几个按钮,就完成了理赔申请。”万...
警惕保险消费陷阱:直播里的“叫卖式”医疗险、“1元购”套路、把...
案例二:“1元购”后,上了自动扣费的套“首月1元,享百万保障”——类似的“1元购”广告频繁于手机软件出现,这看似诚意满满的赠险活动,实则是精心设计的陷阱。张先生日前在某平台上投诉,自己的父亲被“1元购”保险宣传误导,在去年12月领取了所谓的“1元购”赠险之后,“被开通”投保。等张先生发现时...
1元钱买保险,变成每月138元?夫妻俩研究半天,还取消不了?
记者用自己的手机分别操作了投保过程先来看众安百万医疗保险需要填写姓名和身份证号会自动弹出进入投保流程的提醒需要手动开通第二年自主重新投保并有免责条款说明被保险人同意说明投保须知重要提示条款费率代扣协议等内容需要确认再点击立即投保进入扣费流程再来看元保家庭意外险并标明了价格后来元...