保安与骑手冲突!美团、饿了么暂停这一区域外卖服务;日本住宿业遭...
也接受了做免罚金退订,具体还是看酒店的。当地给我们反馈的信息是,营业场所都已恢复正常,交通没有造成较大影响。如果旅客近期选择前往日本,同时没有充足准备,建议再慎重考虑一下。”飞猪相关工作人员表示,“有部分客户担心地震所以退订了酒店,一般而言,出现地震、海啸等不可抗力的情况,酒店会全额退款的。地震发生在日...
用户争议不断,国际化成谜,去哪儿要往哪儿走?
在黑猫投诉平台上,不少用户称去哪儿机票贵、杀熟、乱收儿童票、乱收费等等,整个黑猫投诉平台关于去哪儿投诉更是高达14万多条。不仅仅是在黑猫投诉上,电诉宝官网显示,2024年至今去哪儿投诉榜位于总榜第6,数字生活第2。此外,2024年至今去哪儿还疑似存在退款问题、霸王条款、网络欺诈、高额退票费、售后服务、网络售假...
旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成
“调解员提出退差赔三,我不同意,坚持要退一赔三。”记者查询发现,此前,有部分消费者就此与OTA平台协商,协商结果可大致分为退一赔三(退机票和赔三倍机票钱)、退差赔三(退被赚的差价和赔三倍机票钱)、退一赔三倍差价(退机票和赔三倍差价)。“猫腻”背后是“退高买低”?据知情人士透露,“幽灵机票”...
美团点评发布“机票管家”小程序 打破退款潜规则
同时,第三方篡改航空公司相关费用,吞差价、隐瞒机场建设费和燃油费等可退费用信息的情况也时有发生。随着美团点评“机票管家”的推出,用户在微信小程序输入“机票管家”或扫描“机票管家”微信小程序的二维码,输入乘客名及电子客票号,便可查询到自己在美团点评或多家OTA、航空公司购买的机票的真实退票金额及各细项情况。
只能退三分之一?打折机票退改签费用为啥这么高?
根据这个时间不一样,税率是不一样的。官网退改签规则/东航官网第三方平台机票价格低、手续费用高随后,“问北京”记者也在多个第三方平台搜索同一航班,发现机票价格普遍在500元到600元区间,远低于官网2150元的价格。在退改签政策方面,包括美团、携程和飞猪等平台均规定6月10日之前免费退改签,7月3日之前退改签...
提前50天退票被扣高额手续费,演唱会退票为何如此难?
近日,“四川省网上群众工作平台-问政四川”连续接到网友投诉反映:购买了演唱会门票,因故不能前往,购票人选择退票时,平台方要么不同意退票,要么严格限制退票时间,并扣除20%—40%不等的高额手续费,让人“肉痛”不已(www.e993.com)2024年9月24日。网友质疑:平台规定的退票时限是否妥当?扣除高昂的手续费是否合理合法?消费者的权益应该怎样才能得到...
9点1氪丨多家航司调整规则,机票买贵24小时内符合条件可免费退;A股...
春运临近,多家航司扩大机票免费退改范围、降低退改费率。此次退改签规则调整后:①退票平均省钱100元左右;②南航将机型变动致无法成行等纳入免费退改,东航免费退改增加了“航班变动导致的航程改变”;③如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时内在同一购票渠道重新购买,符合一定条件的原客票免费办理退票。(央视...
五一民宿毁约涨价,这次又是美团
针对旅界垂询,一位曾任美团民宿品牌的刘姓负责人用模棱两可的口气称,“好像是美团民宿房东,应该是按平台提前退规则赔付。”临近五一,消费者默默吞下苦水,也让民宿平台如何保障消费者权益再次受到公众高度关注,而美团民宿作为逢节涨价的“惯犯”也不是第一次被媒体口诛笔伐。
美团“买贵必赔”的差价,到底好拿吗?
很明显,美团的这款产品价格贵于其它平台。于是,我们便按照流程,准备去退这1元的差价。在对应的订单上,“买贵必赔”按钮摆放得十分明显,但在我们细致研究了一番规则后却发现了其中部分不合理的点。比价范围十分简单,点评官方特地标注了比价平台仅为“抖音官方品牌门店详情页”,且需要内容完全一致。
美团月卡用完未到期是否能再次购买?安全吗?
美团逾期飞机票可以购买,但需要根据具体情况来确定价格。美团平台可以预订各种机票,包括国内和国际航班,但如果机票已经过了出行日期,一般需要联系航空公司或者美团客服来处理。对于逾期的红包机票,航空公司一般会有相关政策规定,包括是否可以退改签以及相应的会员费用。具体费用可能包括退票费、改签费或差额、服务费等。这些...