提前半月退仍扣费 酒店预订后“不可取消”合理吗?
国庆假期将至,不少消费者选择在网上提前预订酒店。然而,平台上部分酒店规定“不可取消”或仅支持“30分钟内免费取消”。一旦行程有变,消费者可能面临退订难的问题。即使提前多天申请取消,也将被扣除房费。这样的规则究竟是否合理?消费者又该如何避免不必要的损失?现象:取消规则差异大部分订单不能退“原本以为...
好消息市民买特价机票能退了
中联航、春秋航等低成本航空的机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。其中,春秋航空公司航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时-2小时(含),退票费率为50%,起飞前2小时后,退票费率为100%。记者提取了32家航空公司经济舱6折机票的退改签规则,在已经实施“阶梯费...
买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...
12306App显示,距离发车时间长于(含)8天时,高铁退票并不收取任何费用,距离发车时间在48小时(含)到8天时,收取5%的费用,在24小时(含)到48小时收取10%的费用,退票时间短于24小时则收取20%的费用。按照赵青所说,她的机票退票时间与实际起飞间隔13天,那么同样是杭州到重庆,在退票与实际发车间隔天数下,高铁的退票...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
这其中,南航和东航是在今年1月初进行了调节,在调整之前,南航经济舱R舱位起飞前4小时退票手续费占比是100%,也就是说,在此前南航该舱位起飞前4个小时内退机票,消费者一分钱也拿不回来。乘客退改收取高额费用航班延误难获赔偿,公平吗?民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确,航空公司要合理确定客票...
机票退票何时不再难?
机票退票何时不再难?#桂声微评##因病退南航机票被收千余元手续费#机票退票何时不再难?“因高原反应无法按原计划飞行,通过南航APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,江苏省南京市的张先生向媒体反映,预订的酒店都全额退款了,质疑为何因病退机票被收取了1342元手续费。机票退票难向来被消费...
机票退改签纠纷问题突出 这些关键信息要知晓
购票时,罗某某查看了相关“退改签规则”,规则显示“提前3小时退票的,票面全退,可退税款158元”(www.e993.com)2024年10月24日。罗某某误以为退票时会全额退款。可退票时,罗某某被扣除3286元的税费。罗某某主张因APP“退改签说明”显示不清,未清楚表明退款金额不涵盖税款部分才导致其产生“款项全退”的错误认识。
退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费
高铁的退改并没有机票那么复杂,更透明,手续费比例也更低。12306App显示,距离发车时间长于(含)8天时,高铁退票并不收取任何费用,距离发车时间在48小时(含)到8天时,收取5%的费用,在24小时(含)到48小时收取10%的费用,退票时间短于24小时则收取20%的费用。“高铁票距离发车时间一天之内退票才扣20%,而我的机票...
因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航退票服务
“因高原反应无法按原计划飞行,通过中国南方航空(以下简称南航)APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,预定的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
在经历了799元的国际机票退票费要1000元、国内机票退票时间距离起飞还有近半个月也要被收20%手续费等问题后,有消费者反馈,目前各家航司的退改规则、费率并不统一。不仅航司之间不同,各航司自身的国内和国际机票的退改规则也有区别,甚至不同航班、舱位的退改规则各有差异,这就导致消费者很难清楚简单地测算出自...
行程取消退机票被扣一大笔钱,网友:不要冲动
是起飞前7天,退票的话,每个人扣除288元,两个人扣除576。”不过李女士查阅了航空公司的扣费标准,发现扣费标准是不一样的,“按照航空公司规定,7天内退费,最多扣除机票价格的20%,也就是说哪怕按照包含燃油机建的总价,我们两个人加起来最多扣除225.2块,所以平台在没有任何官方条款规定的情况下,多扣了我350.8块。