“付费9元看十八强赛”实为连续包月? 爱奇艺客服回应:购买后可...
而对于开通连续包月后是否会存在自动扣费等问题,对方也表示扣费前会有短信通知,“仅想观看本场比赛的用户也可以在购买连续包月后即可取消该权益。”
付费9元看国足暗藏“套餐陷阱”?爱奇艺回应
此外,该客服人员还向记者解释到,如果爱体育会员用户已经使用掉当月赠送的观赛卷,也只要花费8元即可观看本场比赛。而对于开通连续包月后是否会存在自动扣费等问题,对方也表示扣费前会有短信通知,“仅想观看本场比赛的用户也可以在购买连续包月后即可取消该权益。”来源:大皖新闻...
国足0比7惨负日本,央视怒斥境内外资本
根据爱奇艺的安排,用户需支付9元连续包月费用,才能观看本场比赛。但不少球迷表示,所谓的9元观看套餐实际上是爱体育会员的连续包月,次月将自动扣费,引发了球迷的质疑和不满。有用户认为该做法涉嫌“诱导消费”,认为平台在宣传时未明确说明连续扣费机制。针对这些反馈,爱奇艺客服解释称,用户可以在开通后随时取...
“付费9元看国足首战日本”背后有月套餐?爱奇艺客服回应
而对于开通连续包月后是否会存在自动扣费等问题,对方也表示扣费前会有短信通知,“仅想观看本场比赛的用户也可以在购买连续包月后即可取消该权益。”大皖新闻记者更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,未经授权请勿转载,欢迎提供新闻线索,一经采纳即付报酬。
自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明,取消流程复杂
记者:如果我想关闭自动续费,我应该怎么关?客服人员:如果是在苹果这边扣的钱,在手机的设置-订阅里面把自动续费关了就可以。如果在其他的地方购买,比如,在软件里买的,或在支付宝、微信里买的,就不太确定在哪里关了。2021年起施行的《网络交易监督管理办法》对包括自动续费在内的服务作出了具体的要求,例如,...
App自动续费关了还在扣费?取消注意“隐藏选项”
除了在App里取消订阅服务之外,最重要的是要查看并且确认第三方平台的,自动扣费协议是否关闭,比如在支付宝里面是‘免密支付’‘自动扣款’选项,在我们的微信钱包里面是‘自动续费’选项,必须要取消相关绑定的扣费,最后是发现问题可通过各种维权渠道来反映,可以是客服、消费者协会、工信部等渠道,最大程度挽回自身的损失...
中国移动怎么取消自动续费
要取消中国移动的自动续费服务,您可以按照以下步骤进行操作:1.打开中国移动APP,并进入个人中心。2.在个人中心界面上切换到增值业务选项。3.找到需要取消自动续费的业务,并点击退订按钮。4.在弹出框中选择确认即可完成取消。以上是取消中国移动自动续费的简单方法。如果您有其他具体问题或需求,建议咨询相关...
自动扣费、宣传不实、退款无门…收看微短剧小心被坑
后来,陈女士才发现因为老年人使用手机不熟练,有时在收到“解锁一集只需0.9元”等广告宣传的诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”等选项,导致在不知情的状况下连续观看而被扣费。记者还在星芽免费短剧APP上看到,该应用虽然声称免费,但进入后如果不看广告,还是需要购买会员,7天会员的价格为2.99元,连续包月的...
“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据...
被扣的68元能否退回?如何彻底关闭“自动续费”“上述网友涉及的自动扣费68元,是能够退回的。”陈广恩说,该网友使用的ios系统的苹果手机,其可以通过向平台申请退款的方式进行维权。一般情况下,24个小时内就能实现支付平台的退款。陈广恩向记者展示了具体操作步骤:进入设置→AppleID→扣款记录订单,选定不认可的自动扣...
关闭自动续费,仍然被扣费?揭秘会员续费的层层套路
第一步,在App内取消连续包月/包季/包年服务。第二步,在“设置”→点击苹果账户头像→点击订阅→选择要关闭的订阅服务→取消订阅。第三步,也是最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消绑定的自动扣费。本文图片均为“上海民声直通车”微信公众号图...