记者调查APP自动续费陷阱,涉及优酷、7猫、喜马拉雅等……

前一段时间，我突然发现两年多来每个月都会有消费19.9元的记录，查询才知道是之前看网络小说的APP一直在自动扣费，已经被扣了500多元。”之后，小静通过网上查询一些视频教程，仔细研究才取消了自动续费。小静表示，如果光按商家的提示很难取消自动续费业务。记者调查发现小静的遭遇并非个例记者随机采访了20多位郑州市...

关闭自动续费仍被扣费?这样取消才彻底!

打开手机，进入设置，依次点击“账号中心”—“付款与账单”—“自动续费”，选择需要退订的App业务即可。微信取消自动续费服务打开微信，依次点击“我”—“服务”—“钱包”—“支付设置”—“自动续费”，选择关闭自动续费。支付宝取消自动续费服务打开支付宝，登录个人账户后，依次点击“我的”—右上角“设置...

[新闻眼]App自动续费关了还在扣费?取消注意“隐藏选项”

[新闻眼]App自动续费关了还在扣费?取消注意“隐藏选项”来源:央视网2024年01月17日08:57内容简介App自动续费隐藏选项新闻栏目推荐新闻联播焦点访谈新闻直播间新闻1+1朝闻天下CCTV-1综合CCTV-2财经CCTV-3综艺CCTV-4中文国际CCTV-5体育CCTV-5+体育赛事CCTV-6电影CCTV-7国防军事...

好气,又被App自动扣费坑了!这样取消才彻底→

方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。打开网易新闻查看精彩图片方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申...

手机自动扣费怎么取消

\1.对于大多数应用,你可以在应用的设置中找到“订阅管理”或“会员中心”,然后取消自动续费功能。具体操作可能因应用而异,但通常都在应用的设置菜单中。\2.对于一些系统级的服务,如云服务、自动备份等,你可能需要进入手机的系统设置,找到相应的服务并关闭自动扣费。

连续扣费多月用户不知情,“App扣费前提醒一声有那么难吗”?

记者在某第三方投诉平台搜索“自动续费”,跳出的投诉超过15万条(www.e993.com)2024年11月15日。投诉内容主要包括:App开通自动续费后从未被提醒就扣费;自动续费机制不合理,已经关闭自动续费却仍扣费;未到期限提前自动续费扣款;自动续费提醒发到App消息框等,用户难以发现;长时间未登录甚至已删除App,仍在自动续费且没有任何短信提示。

自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明 取消流程复杂

记者:如果我想关闭自动续费,我应该怎么关?客服人员:如果是在苹果这边扣的钱,在手机的设置-订阅里面把自动续费关了就可以。如果在其他的地方购买,比如,在软件里买的,或在支付宝、微信里买的,就不太确定在哪里关了。2021年起施行的《网络交易监督管理办法》对包括自动续费在内的服务作出了具体的要求,例如,需在...

手机软件“免费试用”陷阱多!如被自动扣费 这些维权途径要了解

其次是突袭式订阅陷阱,消费者开通App“免费试用”或“低价享用”期内还未结束,在没有任何提示的情况下提前扣费,自动订阅并成为续费会员;另外还有捆绑式续费陷阱,消费者开通App“免费试用”或“低价享用”期满后,同样不给予任何形式的提醒,自动续费成为付费会员。

找不到、不提醒、提前扣费…App自动续费这些坑你踩过吗?

取消自动续费的时间节点在哪儿?微信支付客服向记者表示,只要在扣费前一天取消即可,“若合约显示每个月10号扣费,那么只要在10号之前取消,自动续费业务就不再进行。”然而,一些平台并不按常理出牌,喜欢提前扣取费用。此前,上海消保委对App自动续费情况进行了调查。测评的12款App中,大部分App自动续费扣费时间节点设...

关闭APP自动续费仍被扣费?律师手把手教你如何维权

近日,有网友爆料在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。该用户表示他在关闭网盘自动续费的同时,同步在跳转到苹果手机“设置”中取消了订阅,但还是忽略了一步操作,需要手动打开支付宝等支付平台,取消相关绑定的扣费。