关闭自动续费仍被扣费?华为手机、苹果手机自动续费关闭具体步骤
用户之后了解到,除了在APP里取消订阅服务外,iOS的用户需在苹果账户的“订阅服务”取消订阅。最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,进行取消相关绑定的扣费。自动续费关闭难、步骤多,问题出在哪里?有消费者反映,平台会员按年续费后,会额外赠送100多天,也就是加起来共400多天的会员有效期,原本应该在2024年...
苹果手机APP五年没用自动扣费上千元 官方回应了
苹果客服对于李女士的退款要求仅支持退还申请日至年底的相关费用,这引发了消费者对苹果扣费政策的质疑和投诉。事实上,仅在黑猫投诉平台上就有5000多条关于“苹果自动扣费”的投诉,许多消费者表示明明未同意自动扣费却在不知情的情况下被扣款。苹果公司长久以来以其高端的产品和良好的用户体验而备受推崇,但这一事...
用户称被软件自动扣费损失8000元,苹果:目前只能退450元
叶先生的家人再次联系苹果客服,将软件开发团队的回复邮件发送给苹果方,只得到“已上报,请等待处理结果”的答复。截至发稿,苹果方面未主动向叶先生及其家人作出反馈。叶先生的家人最后一次与苹果客服的通话时,对方明确告知“没有办法满足退还全款金额8000元的诉求”。企业回应10月25日,澎湃新闻致电苹果客服,对方表...
关闭APP自动续费仍被扣费,该如何维权?律师解答
但消费者可能需要对“关卡”过于繁琐的具体情况,及因该等繁琐“关卡”直接导致了消费者未能在会员到期前关闭自动续费的因果关系,向接受举报的有关部门进行合理说明并提供相应证据。问题二:如发生提前扣费,导致消费者即使在会员周期结束前关闭自动续费,也无法避免地多支付了一个周期的费用,又该如何维权?提前扣费相关...
自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明 取消流程复杂
王琛说:“刚刚才关掉的一个自动续费,就是酷喵SVIP包月自动续费,每个月35元,已经扣了三个月。”王琛记不太清这个自动续费的项目是为何开通的,但是他说,连续自动扣费的这几个月时间内,从未提前收到过来自服务商或支付平台的续费扣款提示。13日下午,王琛才关掉了手机里的酷喵包月自动续费项目。
用户称5年未用苹果服务突然发现一直被扣费,苹果:历史订单无法退款
王女士说,当时对方称会核对相关问题并尽快给予答复(www.e993.com)2024年9月17日。12月2日,她收到了来自苹果公司的两笔退款共20元,此后苹果公司再未做出任何回应。因不同意该处理结果,王女士再次致电苹果公司客服。她称,对方表示只能退回2023年10月、11月两笔扣款,并协助关闭了自动扣费功能。后续她多次联系苹果客服,都被告知无法再退还其余费用...
最新回应:全额退款!快检查下你的自动扣费!
如果是使用支付宝开通的自动付费服务的话,想要取消手机App自动续费,也可以通过支付宝实现。步骤2:在设置界面中,找到并点击支付设置步骤3:点击免密支付/自动扣费,选择需要取消的手机App自动服务,将其关闭即可。苹果手机取消自动续费使用苹果手机的小伙伴可能发现,在微信和支付宝中找不到相关的App自动续费...
5年没用过的APP,每年都在“自动扣费”!赶紧自查
步骤3:点击免密支付/自动扣费,选择需要取消的手机App自动服务,将其关闭即可。三、苹果手机取消自动续费有一些小伙伴使用的是苹果手机,在苹果手机开通了自动续费功能后,却发现在微信和支付宝中找不到相关的App自动续费服务。这个时候可以通过苹果手机特有的订阅功能来取消手机App自动续费。
爱优腾芒等平台自动续费调查:丢了苹果账户,困在爱奇艺886天
在取消自动续费中“迷路”,并非只有苹果用户。安卓用户胡静偶然在微信账单中发现被腾讯视频极光TV扣除包月会员费35元,不过,自己并不能通过微信支付取消会员续费,反复摸索后才在腾讯视频APP中找到关闭入口。《网络交易监督管理办法》第十八条规定,相关经营者在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的...
别想再“自动”扣我钱!
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候...