用户被连续扣费三年半不知情,优酷自动续费再惹争议

同时,根据优酷会员协议,“优酷将在发起自动续费前五日以发送短信或站内信等方式发送连续包服务续费提醒,由您自主选择是否取消。”客服表示,如果没有选择取消,平台是会持续扣款的。北京炜衡(上海)律师事务所吴声威律师对《消费者报道》记者表示,优酷在未告知和未经过消费者同意的情况下强行给消费者续费,侵犯了消费者...

诱导付费、自动扣费……微短剧被质疑借助算法精准“围猎”老年人

据悉，老年人使用手机不熟练，在受到“解锁一集只需0.9元”等广告宣传诱导后，很难注意到“默认下一集自动解锁”等选项，导致其在不知情的状况下被扣费。待子女们发现后，还面临着申诉手续繁琐等问题。有网民反映，投诉要花费大量的时间精力，有的商家甚至“换个马甲”或直接下架视频，导致维权困难。“微短剧的...

“爸妈微短剧上瘾!”“凌晨4点都不睡!”网友晒账单:怎么劝啊

记者随机进入部分微短剧小程序查看,发现某些剧场等小程序充值页面上,均自动勾选了“默认开启自动解锁下一集”选项,且能够自动扣款。据了解,中老年人对使用手机不熟练,在受到“解锁一集只需0.9元”诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”的选项。子女们发现后,开始漫长的投诉之路,能追回的金额却聊胜于无。剧...

“爸妈上瘾”、“2个月充4000元”……网友很无奈

南都记者随机进入部分微短剧小程序查看,发现碧海剧场等小程序充值页面上,均自动勾选了“默认开启自动解锁下一集”选项,且能够自动扣款。据了解,中老年人对使用手机不熟练,在受到“解锁一集只需0.9元”诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”的选项。子女们发现后,开始漫长的投诉之路,能追回的金额却聊胜于无。

苹果手机怎么关闭爱奇艺自动续费 苹果手机取消爱奇艺扣费步骤

电视剧。但有时我们不小心开通的自动续费，想要关闭苹果手机自动续费该怎么办呢？快来一起看看吧！苹果手机取消爱奇艺扣费服务步骤介绍1、开启苹果手机设置菜单，点击最上方AppleID。2、找到订阅选项。3、找到爱奇艺自动续费项目，点击下方的取消订阅就可以了。来源：IE浏览器中文网...

用户手机被盗四年后爱奇艺坚持“自动扣费”50个月:客户投诉后仍...

然而今年2月份查询银行卡账单发现,爱奇艺持续扣除50个月包月费用,合计接近1000元(www.e993.com)2024年11月10日。该消费者立刻打电话要求爱奇艺关闭自动扣费,然而,爱奇艺声称,用户之前使用的是苹果手机,他们没有权限关闭,只能继续收费。对于客户要求关闭自动续费的要求,爱奇艺明确推脱责任,事发20多天后仍然未给出解决方案。爱奇艺是真的没有权限,...

爱奇艺的自动扣费怎么关闭苹果

1.打开爱奇艺APP,登录对应的爱奇艺账号;2.在主界面点击下方的我的,选择管理自动续费,再点击取消自动续费,最后按系统提示取消即可;3.也可以在对应的支付渠道,如支付宝、微信、AppStore等应用中解除自动扣款协议取消自动扣费。

爱奇艺自动续费功能关闭后依旧扣费 用户:投诉后钱又退回来了

财经网在爱奇艺app端看到,爱奇艺的自动扣费管理功能并不太好找,以安卓手机为例,用户需要在“我的”-“我的VIP会员”-用户头像下可以看到一行小字:管理自动续费,用户点开后可以看到一个“取消自动续费”的按钮,点击后,系统会弹出一个对话框,提醒用户如果取消自动续费后,会无法享受一系列特权,如果点击“继续取消”...

为收钱,急成这样?B站被曝光:会员自动续费提前3天扣费!另外11款你...

可以看到,爱奇艺、喜马拉雅、饿了么、Keep等大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者只要在到期前1天手动操作即可取消。但是也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,例如优酷是在到期前1-3天,芒果TV是到期前48小时和到期后,而B站竟然提前3天就扣费了。

B站被曝光:会员自动续费提前3天扣费!另外11款你常用的APP情况也...

可以看到,爱奇艺、喜马拉雅、饿了么、Keep等大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者只要在到期前1天手动操作即可取消。但是也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,例如优酷是在到期前1-3天,芒果TV是到期前48小时和到期后,而B站竟然提前3天就扣费了。