第三方虚假广告引发大量投诉 爱奇艺乱象丛生消费者难“爱”
记者从消费者处了解到,爱奇艺平台的会员消费问题是投诉“重灾区”:问题包括但不限于会员退费难题(中途取消合约不予退费)、隐蔽扣费(扣费前不提前告知)、重复扣费(购买年卡后月卡仍然扣费)等等。杨兰芳律师指出,《网络交易监督管理办法》第十八条规定:“在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更...
...爱奇艺自动续费不提前告知?消费者直呼:取消续费了都还在扣钱
有投诉人表示,其在爱奇艺充了会员,有自动续费的,应该是要前五天前发信息,但是没有看到,然后去问客服,客服一直不退款,提皮球让留电话,怎么怎么样的。还有人表示,3月4日在芝麻go上购买了爱奇艺会员但由于担心后续收费就取消自动续费,但是爱奇艺依旧收取费用,但是和支付宝客服沟通客服表示可以和商家协商退款,但是爱...
消费维权周报|手机App投诉增多,涉自动扣费、抢票页跳转出错等
近期,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到手机软件类投诉增多,涉及自动扣费、平台活动礼物未兑现、抢票页面跳转出错等问题。有消费者反映称,自2018年8月以来,在她不知情的情况下,优酷每个月从她支付宝中扣除15元的会员费,已经持续5年2个月。发现当日,郑女士打电话向优酷客服申诉,希望退回...
苹果在哪关闭爱奇艺自动订阅 苹果关闭爱奇艺自动订阅方法【教程】
1、进入你的手机设置,点击Appleid2、点击“订阅”3、找到爱奇艺打开然后取消订阅就可以了。好了,今天的分享就到这里了。
会员自动续费取消难?实测30款手机APP
目前,取消自动续费的方式主要有从支付渠道处直接取消和从APP内部取消两种。支付渠道又主要分微信支付、支付宝和苹果手机独有的从苹果订阅取消三种方式。这些取消方式汇总,由于从支付渠道取消对于不同的APP来说步骤相同,因此是否能从APP内部找到取消自动续费的选项,以及取消需要几步就是记者重点测试的内容。
爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
退订爱奇艺会员成了张丰工作之余难以放下的事,“爱奇艺来电说没办法,这不属于他们的责任(www.e993.com)2024年9月20日。”两年多次尝试,他最终在苹果客服的帮助下取消了自动续费。王子月类似遭遇同样印象深刻。她对贝壳财经记者表示,早在2019年8月,支付宝每个月都被划走19元,而2023年七八月自己才发现这笔来自优酷视频VIP会员的扣费。王子月...
被APP自动续费“绑架”了?调查爱优腾芒等平台,权益暗藏套路
退订爱奇艺会员成了张丰工作之余难以放下的事,“爱奇艺来电说没办法,这不属于他们的责任。”两年多次尝试,他最终在苹果客服的帮助下取消了自动续费。王子月类似遭遇同样印象深刻。她对贝壳财经记者表示,早在2019年8月,支付宝每个月都被划走19元,而2023年七八月自己才发现这笔来自优酷视频VIP会员的扣费。王子月...
苹果手机怎么关闭爱奇艺自动续费 苹果手机取消爱奇艺扣费步骤
但有时我们不小心开通的自动续费,想要关闭苹果手机自动续费该怎么办呢?快来一起看看吧!苹果手机取消爱奇艺扣费服务步骤介绍1、开启苹果手机设置菜单,点击最上方AppleID。2、找到订阅选项。3、找到爱奇艺自动续费项目,点击下方的取消订阅就可以了。
爱奇艺的自动扣费怎么关闭安卓
1.打开爱奇艺APP,登录对应的爱奇艺账号;2.在主界面点击下方的我的,选择管理自动续费,再点击取消自动续费,最后按系统提示取消即可;3.也可以在对应的支付渠道,如支付宝、微信等应用中解除自动扣款协议取消自动扣费。
爱奇艺自动续费功能关闭后依旧扣费 用户:投诉后钱又退回来了
财经网在爱奇艺app端看到,爱奇艺的自动扣费管理功能并不太好找,以安卓手机为例,用户需要在“我的”-“我的VIP会员”-用户头像下可以看到一行小字:管理自动续费,用户点开后可以看到一个“取消自动续费”的按钮,点击后,系统会弹出一个对话框,提醒用户如果取消自动续费后,会无法享受一系列特权,如果点击“继续取消”...