APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由...
关闭自动续费,为何仍然被扣费?
“关闭自动续费仍被扣费”引发热议后,用户王琛(化名)检查了自己手机里的所有应用,关闭了此前从未注意过的自动续费项目。“刚刚才关掉的一个自动续费,就是酷喵SVIP包月自动续费,每个月35元,已经扣了三个月。”王琛记不清为何开通这个自动续费项目,但是他说,连续自动扣费的这几个月时间内,从未提前收到过来...
自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明 取消流程复杂
有媒体总结了在苹果应用商店关闭自动续费的步骤:第一步,在APP内取消连续包月/包季/包年的服务;第二步,在手机设置中选择要关闭的订阅服务,再取消订阅;第三步,要在支付平台——微信和支付宝等查看和取消自动扣款。王琛说,自己也是反复看了许多遍攻略,才学会关闭的流程。王琛说:“我最开始就不知道在哪里弄,后来才...
苹果用户吐槽App自动扣费3年损失8000元 客服回应:目前只能退450元!
在苹果官网社区中,记者也看到一些用户关于自动扣费的投诉,其中有两位用户反映,自己使用AppleID订阅后忘记取消,之后没有使用过所订阅的App,但AppStore依旧会自动扣费。苹果官网社区给出的回复是,试用期结束后,用户没有及时取消订阅,AppStore依旧会为付费App提供自动扣费服务,直到用户取消,并且不是所有App都能成功...
用户称被软件自动扣费三年损失8千元,苹果客服:目前只能退450元
叶先生及其家人的主要诉求就是退还三年多以来“ScanGuru”软件的订阅项目向叶先生自动扣款的全部金额共8000元。但这一要求被苹果客服以“只看得到九周的扣款记录”为理由拒绝,并只退还了九周的订阅费用450元。此后叶先生及其家人多次联系苹果客服方,都被告知退款通道已被关闭,无法再继续申诉。
卸载了App还在扣费?知乎遭质疑
不过,羊城晚报记者注意到,仅在黑猫投诉平台上,包含关键词“知乎”的投诉超过13000条,内容多涉及在“用户不知情”的情况下被自动扣费(www.e993.com)2024年10月23日。“在卸载知乎期间,一直未被告知的情况下,知乎自动扣了我13个月会员费”“知乎自动续费不告知”“知乎在没有尽到告知义务的情况下,自动扣费长达32个月”……你用过知乎吗?不妨...
提示| 关闭自动续费仍被扣费?这样取消才彻底!
取消相关绑定的扣费如何快速关闭自动续费?iOS系统用户:打开iOS系统的手机,找到手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,点击“取消订阅”即可。其他手机:以安卓系统手机为例,打开手机,进入设置,依次点击“账号中心”→“付款与账单”→“自动续费”,选择...
“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,怎么取消?
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候...
苹果手机用户注意!四川省反诈中心、省通管局共同提醒!
借口三:百万医疗保险扣费3月5日13时39分许,株洲市唐女士接到一个陌生的FaceTime电话,对方自称是抖音App客服人员,告知其开通了百万医疗保险,每个月需要扣费。唐女士称要取消后,对方以取消百万医疗保险需要验证其支付宝和银行卡的真实性为由,要她按照指令进行转账等操作,通过手机银行转账和支付宝发口令红包的方式...
5年没用过的苹果APP自动扣款累计超千元,律师:侵权!
面对评论区不少用户的留言,该款APP的回复则是:“Videoleap是完全免费下载,只有当您选择在应用程序内购买并在页面内确认付款时,才会向您收取费用。删除应用程序并不会取消您的订阅。”投诉平台累计投诉5000+,律师:商家侵犯消费者知情权新黄河记者在黑猫投诉平台搜索“苹果自动扣费”后发现,总共有5288条投诉,其中主...