记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
不少网友吐槽:这种“薅羊毛”式的隐蔽扣费,实在是“暗箭”难防!收费“偷偷摸摸”,营业厅也很诡异日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服...
中国移动回应偷偷收来电显示费 消费者权益谁来守护?
提出的改进措施包括:简化现有套餐结构,剔除多余的收费条目,确保消费者能轻松选择合适的套餐;强化监管机制,严厉整治不合理的收费行为,保护消费者权益;促进运营商之间的良性竞争,利用市场机制推动资费下调;以及增加资费信息的透明度,让消费者明了资费的具体构成及变动原因。移动资费问题直接关乎每个人的切身经济利益,社会各界...
消费者在中国移动办每月78元套餐却被扣费200多元
消费者在中国移动办每月78元套餐却被扣费200多元[话筒]近日,陕西西安。史先生反映他2023年初在中国移动营业厅办理了每月78元的话费套餐,之后每月充值100元左右的话费,可用了没几个月,就发现话费突然不够用了。“之前充100元根本用不完,可自从去年7月之后,每个月至少都要充200多元。”开始还以为打电话比较多...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
澎湃新闻记者了解到,中国移动2022年曾公开表示,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。社交平台上,也有不少网友表示并不知道来电显示费已取消,每月仍被扣除6元费用。对此,中国移动相关人员回应澎湃新闻称,自2016年4月...
未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...
“套餐资费48元以上,可以带两张副卡,副卡在优惠期内服务费为每个月1分钱,期限是半年,到期后会从主卡中扣除10元副卡服务费。”据该工作人员介绍,副卡优惠到期后,中国移动会向用户发送提醒短信,用户也可以再次致电其客服进行优惠延期。“本来说的是免费,怎么就又收费了呢?而且我确实没有收到任何优惠到期的提醒。
被自动扣费15年:移动通信究竟给消费者挖了多少坑?
中国移动通信集团湖南有限公司岳阳市临湘分公司被曝给现年86岁的老奶奶开通139邮箱和咪咕高级会员,在客户不知情的情况下连续收费15年,累计自动扣费1750元(www.e993.com)2024年9月15日。这是继前不久四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映“安装的是58元每月的宽带套餐,扣费时却变成了68元每月”后,移动通信再次被曝多收取客户费用...
京东买年货 又好又便宜 中国移动用户购iPhone 15合约机立减1000元
iPhone15128GB中国移动用户立减1000元,到手价4999元,只需移动手机号在网6个月就能享受优惠(江苏、河南移动号码暂不支持,安徽移动用户合约期内仅可办理一次),无需更换套餐,不用换号,就能到手支持全网通的新机。此外,iPhone15ProMax256GB版广东移动用户至高优惠1350元,到手价8649元起,仅限广东移动用户,...
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
社交平台上,也有不少网友表示并不知道来电显示费已取消,每月仍被扣除6元费用。对此,中国移动相关人员回应称,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用,可以更换为...
中国移动欠费会产生滞纳金吗?如何计算及处理?
在扣费过程中,如果电信运营商存在手续费或者违规扣费等问题,导致用户出现欠费的记着情况,用户可以通过申诉或提起诉讼要求减免滞纳金。因此,在移动欠费滞纳金减免的系统问题上,用户需要关注扣费过程是否合法。3.2消费者***途径根据消费者权益保护法,用户具有***的自动权利。当用户认为欠费滞纳金过高或者有不...
中国互联网医疗市场调查研究与发展趋势预测报告(2024-2030年)
名称:中国互联网医疗市场调查研究与发展趋势预测报告(2024-2030年)编号:2329902←电话咨询时,请说明该编号。市场价:电子版9800元纸质+电子版10000元优惠价:电子版8800元纸质+电子版9100元可提供增值税专用发票电话:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir《订购协议》下载...