联通手机如何查话费
除了短信,用户还可以通过拨打联通客服电话来查询话费。只需拨打10010,然后根据语音提示,选择相应的服务选项,通常是在语音菜单中选择“话费查询”或类似选项,即可听到当前话费余额及详细账单信息。**三、手机营业厅APP查询**随着智能手机的普及,中国联通也推出了手机营业厅APP,用户可以通过下载并安装该应用,登录自己的...
【联通好服务 用心为客户】 集团升级投诉运营中心10015人工服务...
在进一步核实到苏先生另一个5G套餐号码确实无法直接添加副卡,魏贺并没有放弃客户问题处理,马上协同工单处理专员出具优化方案,最终查询到可将苏先生当前到期靓号变更为39元“放心用”套餐,并考虑苏先生实际投诉情况,可为其退补靓号协议到期后全量差额费用。最终,经过多方努力,为苏先生解决了实际问题,苏先生称赞这个解决方...
联通宽带擅改收费模式:包年到期自动转包月
因为当时联通客服人员表示,若想再续包年业务,且中间保持不断网的话,唯一的解决方案是:首先交清上述三个月的费用,然后再交未来一年的费用(计时是2014年7月1日至2015年6月30日)。“可几天后,我从邻居那里得知,类似我这种情况根本不用交6月份的费用,有联通客服人员告知,联通计费日是下月计这个月的费用,故不交6...
暖心服务办业务,平凡之中见爱心——贵州联通8月“服务之星”邓迪
2024年8月5日早上,用户十分焦急的到营业厅反映手机不能正常使用,无法拨打和接听电话,提示暂停服务。用户表示自己刚刚缴费,怎么会暂停服务呢,而且家里有病人需要随时保持联系。经营业员查询,用户使用号码局方停机,随即立马告知用户办理业务须本人持身份证到营业厅办理,听到这话用户更加急了,眼泪一下就流了出来。这时营...
中国联通智慧客服北方二中心8月服务之星汤春红 微笑服务 联通你我
汤春红--曾获得河南正华2023年度“最佳新人”、2023年度“优秀员工”、2024年上半年度“金牌客服”、2024年度中国联通优秀客服人员培训班(第五期)团队和个人三等奖的荣誉称号。她以业务过硬、服务热情、客户满意的热线客服代表风貌,以客户需求为根,以客户满意为本,将中国联通高品质服务口碑根植于客户心中。用心服务...
河南省联通通信有限公司许昌市分公司8月15日被投诉,涉及消费金额...
根据投诉内容,2024年08月15日,消费者李**反映其通过线下消费的方式在河南省联通通信有限公司许昌市分公司购买的其他移动通信服务可能存在价格问题(设定不公平、不合理价格交易条件,且强制交易)要求对方退赔费用,赔偿损失,赔礼道歉(www.e993.com)2024年11月16日。天眼查显示,河南省联通通信有限公司许昌市分公司,成立于2000年10月8日,位于许昌市七一...
烟台联通圆满完成山东夏日“以旧换新”消费季启动仪式通信保障
8月12日晚,由中央广播电视总台、山东省人民政府共同主办的2024山东夏日“以旧换新”消费季暨“国潮臻品馆”烟台周在烟台启动。作为本次通信保障单位,烟台联通积极响应、精心组织、高效落实,圆满完成启动仪式各项通信保障工作。本次消费季将举办一系列活动,为保障现场用户在直播、支付、发圈、通话时畅享联通优质网络,...
联通数智文旅 助力“清新福建”扬帆四海 ——福建联通深度服务...
??4月17日至19日,2024年福建省文旅经济发展大会在泉州举办。福建联通在本次大会上推出了全国首创的清新福建国际畅游卡,将有力助推“海丝起点、清新福建”品牌扬帆四海。福建联通总经理周立松,副总经理余斌出席大会。携手启动“福游418”,深度助力数智文旅...
过百项跨境服务一站式解决!“软硬联通”繁荣湾区跨城消费
南都大数据研究院推出“消费‘湾’引力”系列报道,从港人北上、港澳游进阶、软硬联通、大格局大市场等四个方面展开解读。大湾区跨境消费双向奔赴,实则是消费共赢。粤港澳三地如何优化消费环境、提升消费体验,进一步活跃跨境消费?三地消费市场如何进一步融通,在更大的格局中谋划“湾区大市场”?
超1630万人次经港珠澳大桥,软硬联通湾区跨城消费活跃
随着大湾区基础设施“硬联通”不断加快加深,以规则衔接、机制对接为重点的“软联通”持续拓宽深化,“一小时生活圈”正在变为现实,进一步拓宽了大湾区消费市场,“双向奔赴”催生了跨城消费的活跃和繁荣。2023年春节期间,深圳各口岸累计出入境旅客超50万人次;12月,“北上”深圳的香港客流达668万人次;2024年元旦假期,...