315投诉维权_315消费投诉_新浪网

我在2024年11月16号在淘宝买的鞋子,不按时发货问题,欺骗消费者,而且服务态度十分不好,我的诉求是要求卖家赔偿全额的百分之四十黑猫投诉用户11-21投诉进度:处理中阿里客服我在10月18日在被投诉单位产品的退货中(一个价值32.7元的钢圈),误将其他产品(一件价值599元的皮衣)寄到了此单位,商家提供了商品图片。

湖南省消保委发布三季度消费投诉分析报告,食品、首饰、服装投诉量...

保留购买凭证，如发票、鉴定证书等，一旦发生消费纠纷，消费者可先行与经营者协商解决，协商不成的可依法向当地有关行政部门、消保委组织投诉，或直接拨打12345热线投诉。买课容易退课难教育培训投诉居高不下案例消费者赵先生通过短视频平台参与了一节免费的直播体验课，课后老师表示想要报班可以先学后付（分期...

消费投诉热点!涉直播带货、微短剧、人工智能客服等

据介绍，江苏省消保委系统今年三季度共计受理投诉54673件，其中，商品类投诉30108件，占比55.07%；服务类投诉23179件，占比42.4%；其他商品和服务投诉1386件，占比2.53%。01直播带货领域频现信任危机三季度，江苏省消保委系统共受理有关直播带货领域投诉356件，监测到相关消费维权舆情信息64515条。消费者投...

商家诱导付费 中老年人为微短剧“挥金如土”

从三季度的投诉和舆情监测情况来看,微短剧消费相关投诉问题集中为以下几个方面:一是付费陷阱套路多。一些微短剧商家诱导付费,通过免费追剧吸引用户,到了一定集数后就需付费观看,且充值时需转换成商家自行拟定的虚拟货币,不但费用高昂,兑换规则还会被随意更改;商家提供花样繁多的充值模式混淆消费者,包括月度、季度以及年度...

职业闭店人受关注 预付式消费如何有效维权?

3.遇闭店情况,先留证再投诉。收集证据,一旦发现商家停业、关门、跑路或失联等异常情况,立即收集相关证据,如宣传资料、促销信息、充值记录、消费凭证等;及时投诉,向当地消费者协会或有关行政部门投诉,这些机构将依法调查处理,维护消费者合法权益;法律途径,若投诉无果或商家涉嫌诈骗等犯罪行为,及时向公安机关报案,必要时...

上海消保委三季度受理投诉7万余件 家居、服饰、家电排商品类前3位

为了增加用户黏性、提高消费频次，扫码入会享优惠成为不少商家的重要营销方式，尤其是在实体店购物时，这类情况屡见不鲜(www.e993.com)2024年11月22日。部分商家还会设置不同时间段、不同等级的付费会员，对应不同的价格和优惠权益。三季度，上海市消保委系统受理会员服务相关投诉2330件。主要问题有：一是夸大宣传、诱导付款，承诺权益难兑现；二是...

专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...

一张张保单背后可观的现金价值,让一些不法分子动起了歪脑筋。北京商报记者发现,一些不法分子以“保险维权”等名义,通过诋毁保险产品等手段,诱导消费者恶意投诉或举报保险机构进行退保,以此收取高额手续费。代理退保已经逐渐形成一条黑色产业链,严重扰乱保险市场秩序,侵害消费者合法权益。

三亚市市场监督管理局2023年受理消费者投诉举报情况统计分析

1.婚纱摄影类投诉举报增幅不大2023年婚纱摄影类投诉举报2178件,居第一,比去年增加8.68%。反映的主要问题:消费者因个人原因无法按约定时间拍摄要求商家退还定金遭拒;诱导增加精修,选片规则不合理,修图效果差,成片效果与商家宣传承诺效果差距较大,要求退部分款项被拒;实际拍摄与前期协商、宣传不一致,商家诱导消费者升级...

一个家博会挂着三“羊头” 关于“中博家博会”的消费纠纷投诉还真...

记者通过多渠道搜索了解到,这些年,全国不少地方都举办“中博”家博会,也曾出现一些涉及“中博”的消费纠纷。如海南省三亚市商务局官网就公布一起消费投诉案例,2023年三亚市民张先生参加三亚中博家博会,订购了沙发和床品,总价款38000元,交付定金23000元,结果交涉几个月后没收到货,卖家就失联了。

人民网“人民投诉”平台发布“618”消费维权数据报告

那么,今年你的“618”购物体验如何?据人民网“人民投诉”平台统计,大促期间平台共收到6199条(数据统计从2024年5月28日-6月20日)投诉信息。其中,美妆、服饰、3C智能家电等消费领域维权量大。“买贵必赔”难退差价,“以旧换新”回收堵点多,虚假优惠、低价订单“缺货”,诱导重新下单实为“涨价”,直播间/百亿...