电信卡怎么换套餐
1.线上办理:通过电信运营商的官方网站或APP,按照提示进行套餐更换操作。这种方式方便快捷,适用于熟悉网络操作的用户。2.线下办理:前往电信运营商的营业厅,携带有效身份证件和电信卡,向工作人员提出更换套餐的需求。工作人员会协助完成套餐更换操作。3.电话办理:拨打电信运营商的客服热线,按照语音提示选择套餐更换...
电信关闭2G基站手机变“砖”?律师:或涉嫌侵害消费者知情权
“我的电信卡已使用多年,是无最低消费的卡,此次中国电信升级网络导致我的手机卡无法正常使用。”钟先生表示,目前广东电信公司给出的解决方案为:将其原本无最低消费的电信卡升级为最低消费门槛为5至15元的套餐,或升级为其他套餐。钟先生称,广东电信公司同时还承诺为其减免套餐费。“但也只是口头承诺,并未看到...
湖南消费维权联盟丨合约机期满不能随意换套餐 长沙电信被指设定...
强烈要求长沙电信更改消费套餐,退还其国家规定最低套餐和缴纳套餐的差价,以书面文件形式出具处理结果。湖南消费维权联盟工作人员致电@官方客服电话,针对网友的投诉,工号为4059的客服回复称,经查询看到,该网友此前有投诉记录,申请更改为中国电信5元无忧卡套餐,她会将情况上报给相关领导,届时,会有专人联系消费者...
我是电信分析师付亮,关于通信服务、资费及通信行业发展的问题,问...
如果你申请号码时就说清了最低消费,并且写入了合约,还真不好改。如果是后加最低消费,或突然单方提高了最低消费,可以告运营商。查看此问题的另外2个回答每日维C2018-06-11??未知我来答|关注|举报老师您好!有没有可能实现真的的无限流量?(不限量,不限速,想用就用)付亮2018-06-13??北京1|...
广东电信用户吐槽2G停了手机变砖!运营商:正推进5G建设
“2G基站只要一关,我这个手机就将变成‘一块砖’。”该消费者表示,其电信卡已使用多年,是无最低消费的卡。随后,该消费者提出了保持原网络、原套餐的诉求,其称,广东电信方面对其表示,其原本套餐不支持网络,要求其更换一台手机才能恢复正常使用。该消费者认为,“网络升级也要保证消费者的权益。广东电信公司将2G网...
湖南消费维权联盟丨两年合约期满换套餐却受限 律师称商家侵犯了...
强烈要求长沙电信更改消费套餐,退还其国家规定最低套餐和缴纳套餐的差价,以书面文件形式出具处理结果(www.e993.com)2024年7月26日。湖南消费维权联盟工作人员致电@官方客服电话,针对网友的投诉,工号为4059的客服回复称,经查询看到,该网友此前有投诉记录,申请更改为中国电信5元无忧卡套餐,她会将情况上报给相关领导,届时,会有专人联系消费者沟...
充话费领手机拿到个“靓号” ,却要为它“承诺”一辈子?
周先生说,2017年6月,他参加电信消费话费拿手机与电话号码活动(每月最低消费129元,共计两年),今年6月份到期。今年9月,周先生到营业厅去更改话费套餐,改为每月最低消费19元,更改成功,还签了合同。谁知道,10月初,他接到电信公司告知,称其“每月最低19元”不生效,要以每月最低消费129元的标准为准。“咋回...
2G停了手机“变砖”!运营商回应:正网络升级,会提供承接方案……2G...
“2G基站只要一关,我这个手机就将变成‘一块砖’。”该消费者表示,其电信卡已使用多年,是无最低消费的卡。随后,该消费者提出了保持原网络、原套餐的诉求,其称,广东电信方面对其表示,其原本套餐不支持网络,要求其更换一台手机才能恢复正常使用。8月28日,南都记者致电广东电信官方客服,客服人员回应称,目前2G网络...
网友吐槽2G手机变砖 运营商表态:正推进5G升级
快科技8月29日消息,2023年了还有人在用2G手机和2G网络吗?绝大多数人应该升级了,但有部分人还在坚持,结果现在发现手机变成了砖头——因为2G基站已经被关了。有广州的网友就遇到了这样的问题,表示自己的电信卡使用多年,是那种没有最低消费的手机卡,但是随着运营商的升级,已经无法正常使用了。
【天天315】电信号码过户设置最低消费 用户质疑是“霸王条款”
说起手机号码,人们都会特别的重视,因为现如今手机号不仅仅是简单的通讯方式,更是绑定了许多如银行卡一类重要的个人信息,但最近有广州街坊在咪兔+app向我们爆料,自己一直使用的电信手机卡,在办理过户手续时被告知办理过户有最低消费,需要升级套餐才能过户,这是为什么呢?一起来看...