“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

截图显示，取消靓号协议（2023年6月）之前，涉事联通号码月固定费为49元（包含国内语音300分钟和国内流量10GB），但每月都有一个20元的“最低消费补收费”，合计总费用为每月69元。而靓号协议取消后，2023年7月-12月，其号码每月使用费均未超过月固定费，每月费用49元。纪先生提供的录音显示，联通客服表示，确实...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

因为靓号协议的最低消费，在靓号协议被取消前，数年来，纪伟刚每月都被收取“最低消费补收费”20元。前述靓号协议时长两年，协议到期时（2021年12月），纪先生再次和联通客服沟通，希望取消靓号协议和最低消费，但被告知靓号协议要到2027年结束。此后，他通过工信部门相关平台投诉，2023年6月10日，联通解除了靓号...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消 费用退还成难题

CNMO新闻近日，CNMO注意到，有媒体报道称，一名消费者向澎湃质量观投诉平台反映，其名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费。在向工信部门相关平台投诉后，靓号协议被取消，但相关多收的费用，至今没有退回。此事引发社会关注，消费者权益保护再次成为焦点。针对此事，连日来，有媒体致电河南省周口...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

不过彼时该营业厅工作人员给其发来的转网选项是联通智家套餐,最低档费用88元/月。8月16日,记者以消费者身份联系上这位工作人员,其表示所在营业厅可以办理携号转入联通,但最低档套餐是128元/月。记者又随机联系泉州数家联通营业厅,其中多家也表示最低转入套餐标准是128元/月,或者88元/月。带着名额限制和最...

在中国联通手机靓号携号转网要付巨额违约金?超长合约和最低消费...

对此,联通营业厅工作人员表示,赔偿标准是按照签订协议的这10年间每月最低消费199元的总金额的30%计算。如唐先生2019年11月所签订的使用协议期是10年,即120个月,如果现在转网,靓号仅使用了5个月,相当于违约了115个月,这期间就需要交纳违约金,违约金额为(120-5)*199*30%=6865.5元。

用户称被联通擅自绑定最低消费套餐 多扣话费

“联通在没经过我允许的情况下,给我办了每月200元的最低消费套餐(www.e993.com)2024年11月24日。”5月4日,达州市民杨先生向华西城市读本记者反映,从2014年8月开始到2016年4月,联通通过每月最低200元的强制消费,多扣了他904.22元的话费。杨先生说:“联通这样做就是在强制我消费,如果这次我不去营业厅升级网络,还一直被蒙在鼓里。一直这样...

联通靓号9999两年"低消"被延期 使用者投诉半年无果

东北网4月12日讯(记者王忠岩葛金鑫)近日,东北网报道,哈尔滨市民张某于2013年在中国联合网络通讯有限公司营业厅购买了一个带两年“低消”协议手机靓号。期间,张某发现他的联通靓号被人“套取”办理了一部联通合约手机,并且靓号低消协议期被延长至三年。

对联通靓号最低消费终身制 说“不”

对联通靓号最低消费终身制说“不”2016年“3·15”国际消费者权益日,大象融媒·映象网推出“315投诉台——向消费欺诈说不”,向社会上每一位消费者发出消费投诉征集令。昨日投诉台接到一位来自平顶山市张先生的电话,他向我们控诉关于联通靓号的霸王条款。

联通靓号两年“低消”莫名变三年 并被“套取”手机一部

据张某介绍,2013年9月,张某在哈市联通一家营业厅购买了一个尾号为9999的手机靓号。当时购号协议规定每月最低消费386元,协议期满24个月(即2年)后,张某可到联通公司取消或更改最低消费金额。2015年9月,张某到一联通营业厅为他的靓号办理更改最低消费额度时,工作人员告知他还不能更改资费。原因是当年他预存话费...

联通手机卡最低消费未告知:用户两年损失3千元

近日,本网接到哈尔滨网友刘先生投诉,在他使用联通公司手机吉祥号码长达两年的时间内,都未被告知此卡每月有最低消费。他向联通公司提出取消最低消费的申请,联通公司以开户时有低消协议为由拒绝。机主称不知道手机吉祥号码有最低消费据刘先生介绍,2008年1月份他托朋友在哈尔滨市阿城区一联通营业厅办理了一张手机吉...