消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

因为靓号协议的最低消费，在靓号协议被取消前，数年来，纪伟刚每月都被收取“最低消费补收费”20元。前述靓号协议时长两年，协议到期时（2021年12月），纪先生再次和联通客服沟通，希望取消靓号协议和最低消费，但被告知靓号协议要到2027年结束。此后，他通过工信部门相关平台投诉，2023年6月10日，联通解除了靓号...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

8月16日,记者以消费者身份联系上这位工作人员,其表示所在营业厅可以办理携号转入联通,但最低档套餐是128元/月。记者又随机联系泉州数家联通营业厅,其中多家也表示最低转入套餐标准是128元/月,或者88元/月。带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答...

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

截图显示，取消靓号协议（2023年6月）之前，涉事联通号码月固定费为49元（包含国内语音300分钟和国内流量10GB），但每月都有一个20元的“最低消费补收费”，合计总费用为每月69元。而靓号协议取消后，2023年7月-12月，其号码每月使用费均未超过月固定费，每月费用49元。纪先生提供的录音显示，联通客服表示，确实...

签订20年最低消费协议,烟台联通“靓号”过户咋这么难?

中国山东网-感知山东7月2日讯老父亲想把自己名下的联通手机号码过户给儿子，竟然需要将手机套餐由每月的8元上调至300元，且签订为期20年的使用协定。近日，烟台市民张先生拨打了中国山东网热线电话，表示联通这种过户强制最低消费的行为实际是“霸王条款”。上调资费签订20年协议号码过户咋这么难?张先生告诉记者，...

在中国联通手机靓号携号转网要付巨额违约金?超长合约和最低消费...

“我的手机号码是尾号为777的联通靓号,当时在签订《中国联通客户靓号业务使用协议》时,联通方并没有告诉我使用期限是10年,违约后需要交赔偿金。”唐先生告诉记者,当时协议上只是注明了在协议期内每月最低消费不低于199元,但是并没有注明使用期限和违约后相应的赔偿标准。

用户称被联通擅自绑定最低消费套餐 多扣话费

“联通在没经过我允许的情况下,给我办了每月200元的最低消费套餐(www.e993.com)2024年11月24日。”5月4日,达州市民杨先生向华西城市读本记者反映,从2014年8月开始到2016年4月,联通通过每月最低200元的强制消费,多扣了他904.22元的话费。杨先生说:“联通这样做就是在强制我消费,如果这次我不去营业厅升级网络,还一直被蒙在鼓里。一直这样...

擅自绑定最低消费套餐 联通多扣我900元话费(图)

钱没了暗中被吸费“联通在没经过我允许的情况下,给我办了每月200元的最低消费套餐。”5月4日,达州市民杨先生向华西城市读本记者反映,从2014年8月开始到2016年4月,联通通过每月最低200元的强制消费,多扣了他904.22元的话费。杨先生说:“联通这样做就是在强制我消费,如果这次我不去营业厅升级网络,还一直被...

联通靓号两年“低消”莫名变三年 并被“套取”手机一部

据张某介绍,2013年9月,张某在哈市联通一家营业厅购买了一个尾号为9999的手机靓号。当时购号协议规定每月最低消费386元,协议期满24个月(即2年)后,张某可到联通公司取消或更改最低消费金额。2015年9月,张某到一联通营业厅为他的靓号办理更改最低消费额度时,工作人员告知他还不能更改资费。原因是当年他预存话费...

对联通靓号最低消费终身制 说“不”

对联通靓号最低消费终身制说“不”2016年“3·15”国际消费者权益日,大象融媒·映象网推出“315投诉台——向消费欺诈说不”,向社会上每一位消费者发出消费投诉征集令。昨日投诉台接到一位来自平顶山市张先生的电话,他向我们控诉关于联通靓号的霸王条款。

联通靓号9999两年"低消"被延期 使用者投诉半年无果

东北网4月12日讯(记者王忠岩葛金鑫)近日,东北网报道,哈尔滨市民张某于2013年在中国联合网络通讯有限公司营业厅购买了一个带两年“低消”协议手机靓号。期间,张某发现他的联通靓号被人“套取”办理了一部联通合约手机,并且靓号低消协议期被延长至三年。