携程发布2024可持续旅行消费者报告:可持续旅行从“新奇尝试”成...

为深化公众对可持续旅行的认识,呼吁生态链各方共同推动可持续旅行的蓬勃发展,从而最大限度地提高旅游业发展带来的益处,减少其对全球环境、文化遗产和社会带来的潜在消极影响,10月14日,携程集团发布《2024年可持续旅行消费者报告》(以下简称报告),深度剖析后疫情时代消费者对可持续旅行观念的转变。携程集团首席执行官孙洁...

准备好了吗?今天10点,上海餐饮消费券再度开抢

用户可在“我的-票券”查看已领消费券。支付宝方式一用户打开支付宝,如在支付宝首页看到活动入口,点击即可进入活动页面。方式二用户打开支付宝,在支付宝首页搜索框搜索“乐品上海”即可进入活动页面。方式三扫描以下二维码进入活动页面:在活动页面选择1张想要领取的消费券,点击“领取”即可完成。用户可在...

酒旅巨头酣战双11,上海迪士尼酒店低至999元,消费者却不爱囤货了

过往,通过打通同为阿里生态的“花呗”,飞猪在大促上一直推行“先囤后付”的酒旅套餐消费模式,消费者可先用花呗额度支付订单。携程此次嫁接的是自身旗下的一款金融服务产品,用户可以通过这一服务提前消费,并在约定的时间内还款。有“先囤后付”内测资格的消费者告诉时代财经,早在9月,携程就对部分客户开放了内测...

商家因疫情倒闭跑路,我的预付消费怎么办?

如果无法与经营者协商解决,消费者可以向有关行政部门投诉,也可以到法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。有关部门接到消费者投诉后,应该及时对涉事商家做出调查。如果确实是受疫情影响或经营不善,可以按照相应的破产程序执行。但如果发现存在非法转移或挪用预付款等其他问题,则很可能涉嫌非法集资或诈骗犯罪,应依法移送...

携程版“花呗”上线,卡在双11闯进飞猪舒适区

如果客户遇到问题,携程能及时解决,客户就会继续在平台上面向高星酒店群进行消费,最终导入高星酒店的复购就会增加,直到成为酒店品牌会员资产的一部分。而由于酒店本身的可用库存是有限的,在旺季时尤其有限,向携程提供吸引主流客群的套餐后,自然就不再需要过多的分销,以此保证客户的体验。而且和携程上有明确意识和需求的...

首批“乐游上海”住宿消费券明天11时发放,最高可领300元

问题2消费者如何领取“乐游上海”住宿消费券？“乐游上海”住宿消费券通过云闪付、支付宝、微信APP或小程序发放，其中云闪付平台通过云闪付APP“本地精彩”进入“乐游上海”住宿消费券专区或在主页搜索“乐游上海”进入活动页面领取‘’支付宝平台在支付宝首页搜索框搜索“乐游上海”即可进入活动页面后点击领取；微信...

定了!总额9000万元上海住宿消费券这样领取使用

云闪付、支付宝、微信平台或小程序将定期公布参与活动商户清单,消费者可通过三大平台的APP或小程序查询全部参与商户清单。市民游客也可通过市文旅局“乐游上海”微信公众号查询参与活动的商户名单等。题图来源:2024上海旅游节开幕表演场景。图片来源:孟雨涵摄。

国庆长假来袭,哈啰、携程租车平台投诉不断,自驾游排雷攻略请查收!

在消费保平台受理的租车平台相关投诉中，神州租车以353件投诉位居榜首，紧随其后的是哈啰租车（301件）、携程租车（296件）、滴滴租车（241件）和一嗨租车（169件），占据了投诉排行榜的前五位。值得注意的是，尽管神州租车和滴滴租车的投诉量相对较高，但它们在解决投诉方面表现较为出色，分别实现了87.82%和94....

消费参考丨亏本生意:京东们“抛售”永辉

携程:包车游订单较2019年增长140%首次推出全球司导平台9月23日,携程发布数据显示,今年以来,国内包车游订单量相较2019年增长140%;出境包车游市场未来3年预估年复合增长率达到30%以上。在包车游迎来高速增长背景下,携程近日在业内首次推出旅游司导平台,该平台将覆盖全球范围内超2000个目的地,为近10万名司导人员提供...

携程“十一”旅游预测:人次和旅游消费有望再创历史新高

新华财经北京9月10日电(记者沈寅飞)近日,携程集团发布《2024国庆旅游预测报告》。报告显示,受益于免签政策和全球航班运力复苏的双重利好,当前预订数据显示,“十一”国内和出境机票价格较去年同期回落均超20%,酒店价格也有一定的回落,高质价比产品带动长假旅游预订火爆。同时,入境游订单增长60%,入境旅客和出境旅客、城市...