中国移动客户大量流失,移动真的不行了吗?
然后啊那一个月是免费的,后边呀全部都扣文798323费了,每个月扣了我30多,每个月这30多块钱我文yiiuc都不知道,我要求把套餐降下来。这个手机呢,我只打电文hexiangyun话,我不用流量,我要最低套餐。我给客服打电话,客服文415415说套餐不能降,升上去就降不下去了。还有这个说法嘛,文568068...
中国移动被曝“取消8年,还在扣费”!最新回应~
7月11日,记者致电中国移动10086客服。客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回,...
10月1日国际老年人日来京东一站式下单老人手机与号卡 省钱又省心
有需要的消费者在京东APP搜索“100026261283”可直达商品页面,办理孝心卡。长辈对流量需求比较大,可以办理有京东“通讯三包”标识的中国移动花卡宝藏版39档。该款号卡月费为39元,新入网用户免收首月套餐费,激活时参与首充50活动,送120元话费(次月起每月自动到账10元,连续赠送12个月),相当于第2—13个月月费仅...
“每月被扣6元来电显示费”上热搜 移动:可咨询客服取消
用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”政协委员呼吁取消手机来电显示收费来电显示也叫主叫号码显示,是指手机被呼叫时,系统向客户提供并显示主叫方电话号码的服务功能,大多数手机套餐都会默认开通这一...
APP免费试用?“套路”扣费让人防不胜防
——扣费“牛皮癣”:APP收费一旦沾上就难以彻底摆脱。免密支付、订阅服务、自动续费……来自广州的大学生李明哲告诉记者,在确认点击“免费试用”后,一些APP便会自动触发“免密支付”在后台扣费,除非在后台手动取消订阅,卸载都不能帮助用户免遭扣费。有的APP规定需在试用期结束前至少24小时取消订阅,却不在显著位置...
被曝“取消8年,还在扣费”!运营商回应
对此,中国移动方面回应,2016年4月起中国移动就已经停止销售来电显示收费资费(www.e993.com)2024年10月9日。用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”政协委员呼吁取消手机来电显示收费...
新卡激活后发现,套餐与实际扣费不相符?联通惠州回应了
套餐宣传与实际扣费不相符“推介时说‘只需60元的低消和月租’,但等开卡激活后,月租就不是60元,涨价了……”王先生郁闷地说。2022年9月初,王先生刷抖音时,后台可能获取到了他的联系方式,第二天就有一位自称是联通的工作人员打电话过来,给他推荐了一个1328818***的手机号码,说“只需60元的低消和...
@莱州人,赶紧查查你的话费,这项费用已取消!
不过,中国移动客服也表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”来源:莱西融媒、南方都市报、N视频报道乐享莱州(掌上莱州)合作热线18561091713法律支持·山东文景律师事务所·莱州北苑路财富大厦13...
联通异常扣费风波背后:自动扣费功能被滥用了
1.限制、关闭不必要的自动扣费服务支付宝、微信都提供了方便的扣费管理功能,其中支付宝在设置——支付设置——免密支付/自动扣款中可以看到开通了的平台,也能快速关闭自动扣费。微信的这个入口则在服务——支付管理——扣费服务中,操作方式基本一致。
上网功能关闭依然产生流量 消费者投诉中国移动乱扣费
黑龙江省哈尔滨市消费者刘先生使用的是华为双卡双待手机,一张中国联通卡作为主卡,套餐含每月2000分钟通话、上网流量不限,刘先生日常通话、上网使用的都是这张卡。而另一张中国移动卡因与自家宽带和其他应用账户绑定,便只办理了9元/月的套餐(含40分钟通话、30条短信,上网单独付费),为避免产生上网流量,刘先生关闭了...