手机停机后仍收套餐费,上海法学生起诉移动营业厅,最新进展来了

但在停机保号服务结束一段时间后,林同学再次查询“中国移动(101.930,-0.29,-0.28%)”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。尽管被多扣的套餐费用很少,但这种收费行为在本质上侵犯了林同学的合法民事权益,且经林同学...

手机停机后仍被收套餐费,华东政法大学学生起诉上海移动获全额退款

IT之家10月14日消息,据上海法治报报道,华东政法大学学生林同学及维权小组成员因“手机停机后仍被收取套餐费”为由,将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,法院予以立案。该案已于昨日(10月12日)进行庭前调解,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。2023年10月29日晚,林同学在校外...

老人办理移动套餐降费,谁知降了个更贵的套餐,真相是?

话费降级根据澎湃新闻的报道，刘先生对手机操作不太熟悉，几乎用不到流量。为了减少不必要的通信支出，他希望将现有每月79元的套餐调至更低档次。今年5月，他拨打了运营商客服热线10086，明确表示想要降级他的套餐。客服回应称：“需要等待四小时，由专门负责降档的人员来处理这个请求。”意外来访者三个小时后，刘...

手机停机后仍被收套餐费 大学生怒告移动获全额退款

据国内媒体报道,华东政法大学学生林同学及维权小组成员因“手机停机后仍被收取套餐费”为由,将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,最终双方进行了庭前调解。据悉,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。在维权小组成员看来,该案最大的争议点与合同严守原则有关,即:在上海移动未按照约定全面履行提供电信...

中国移动10月停售不限量套餐,电信联通或跟进

运营商在这个环节上，也不乏隐晦的收费，进一步加剧了部分用户的“被限制”感。许多套餐都是在流量高峰期和用量激增时使用的，超出额度后，网络速度就会迅速下降，这确实让人感到不平衡。但对于一些轻度用户来说，他们可以选择更便宜的套餐。通过解决大部分流量需求，依靠手机自带的流量监控功能，适度调整自己的套餐是完全...

手机停机后仍收取套餐费,上海法学生起诉中国移动!最新进展来了

但在停机保号服务结束一段时间后,林同学再次查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用(www.e993.com)2024年11月2日。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。尽管被多扣的套餐费用很少,但这种收费行为在本质上侵犯了林同学的合法民事权益,且经林同学及维权小组成员调查,有大量...

中国移动有哪些套餐

中国移动作为国内领先的通信服务提供商,为了满足不同用户群体的需求,推出了多样化的套餐选择。以下是几种主要类型的中国移动套餐,供您参考。###1.5G套餐随着5G技术的普及,中国移动推出了多档5G套餐,价格范围从98元到598元不等。这些套餐不仅提供高速的5G网络体验,还包含丰富的流量、通话时长以及各类增值服务。

温州移动层层设卡!太荒唐了

在移动营业厅咨询告知我,如果取消需要缴纳一千七百多违约金,该业务同时导致我移动套餐无法变更,每月套餐费用就需要198元(不含宽带费用),套餐内的流量及通话时间更本用不完,但是营业厅人员表示无法修改到更低,只能做优惠或者逐月降低。网络配图营业厅人员要求我们联系10086,店内无法处理我的问题。多次反馈10086,并在...

老人被多收8年来电显示费 中国移动:旧套餐用户可咨询客服直接取消

近日,中国移动用户陈先生在某平台投诉反映,他和家里两位老人至今每月都被收取6元来电显示增值业务费。陈先生说,两位老人的资费套餐都是2007年老人自己办理的,每月资费为23元。近日在检查老人资费账单时,他发现老人每月话费有50多元,一家人每年共计被收来电显示费216元。

...有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动...

此前,有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动用户耗时2个月,往返老家两次,中间还经历一次「不降反升」的情况。贝壳财经报道,在记者多方了解和调查发现,手机套餐升档容易降档难并非个例,三大运营商的诸多用户均有类似遭遇。此外,运营商还存在暗中给用户增订套餐、诱骗用户升级资费等乱象。