陕西榆林一老人话费突然增多 一查8年前竟被悄悄办宽带

随后,记者联系到10086,工作人员说,张先生的工单还在处理中,“他的工单是10月28日创建的,要48个小时之内才能有回复,还没到时限。”工作人员查询后说,张先生名下的宽带地址确实是移动家属院,正常情况下,套餐费用高于(含)48元宽带不收费,低于38元要加收10元宽带费,38元以上的才有资格办宽带。同时,也记录有多收...

四川移动回应58元宽带套餐被扣费68元:已经改回

四川移动回应58元宽带套餐被扣费68元：已经改回CNMO新闻近日，一位四川广元的移动宽带用户通过四川在线《问政四川》平台反映，其安装的58元每月的宽带套餐，在扣费时却变成了68元，而拨打10086咨询客服时，又被告知套餐费用是每月78元。这让用户感到十分困惑和不满。1月26日，CNMO了解到，根据“澎湃新闻”报...

为啥10086天天打电话让你换套餐?原来有“猫腻”,都看看

其实,这也是因为一些移动分部给员工施加了压力,员工如果办理了用户的低套餐,就会受到200元罚款的绩效处罚。话说到这里,大家对于10086每天那么积极地打电话是为啥,心里都有数了吧。那么,我们要如何应对这“热情”的推荐呢?首先,大家要记住,你是可以不接电话的!!!其实,很多人意识到这些电话是推销套餐之后,经常...

暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

之后工作人员终于答应给周先生一个折中方案:先为其降档成18元/月的套餐,每月再优惠10元钱,为期三个月,等周先生十一假期回温州时,再去线下营业厅沟通更改成8元资费的需求。▲周先生和中国移动10086的部分通信记录以及其在工信部的投诉。受访者供图虽然暂时勉强接受这一方案,但周先生依然困惑,“39元套餐改成59...

速来!体检得分已出!提升即可领5元套餐费减免!

3、活动简介:活动期间,参加套餐体检,更换了套餐体检活动推荐档次及以上的套餐后产生超套语音、流量费(含港澳台地区产生的超套语音和流量费,但不含单独订购的语音包、流量包费用),可办理超套补贴活动,至高可减免60元超套费。4、超套补贴使用规则:(1)每位客户活动期间共计办理3次,每次至高20元的超套费用减免...

中国移动套餐扣费暗藏玄机,用户多次申诉始终无法解决

据邢先生反映，2018年12月22日，中国移动的客服电话联系他，并向他介绍一款46元的优惠套餐，套餐内包含1000分钟的免费通话，除了使用20G流量后手机的网速会下降外，客服保证每月手机流量无限用，同时还可绑定家中宽带免费使用，邢先生认为优惠套餐很合适，便听从了客服的建议并办理了套餐(www.e993.com)2024年11月2日。然而4个月过后，2019年5月邢...

男子每月被10086扣费15元,移动公司做出相应赔偿,网友:套路太深!

张先生是一个省钱达人,平时跟人联系一般都是用WiFi发微信或者QQ,所以每个月的话费只有几块钱。可是最近几个月,张先生发现话费明显变多了,于是查询了一下话费清单。结果发现,每个月10086都会扣除15元的校讯通业务费,可是张先生根本就没有办理过这项业务,于是赶紧跑到移动公司讨要说法。

中国移动10086总让升级套餐的原因正式被确认,越早知道越赚

根据这位移动前员工的说法,如果能够成功让一位用户将38元的套餐升级到48元套餐,就可以拿提成累计达34元,如果再说服用户办个移动宽带,又可以再拿60元。应该说用户升级套餐后相关业务员有提成这在大家的预料之中,只是不清楚具体有多高比例而已。但如果把用户的48元套餐改成了38元,则可能被罚款200元,这样的说法就...

移动的流量又便宜啦!10元1个G、4G套餐8元起、无限流量...让你秒变...

2档:138元及以上的飞享套餐,可以办理60元包12G国内流量的半年包。(发送“8252”到10086即可办理)快去山东移动掌上营业厅、短信营业厅抢购办理!拼速度的时候到了!惊呆啦!4G套餐8元起移动面向双卡智能手机,推出流量副卡月功能费只要8元!!!是的,只要8元!!!在此...

中国移动流量套餐坑人? 市民预存20返还20还被扣费

在由10086发送的短信中,可以看到这样的表述:预存20元话费,开通两个月10元流量套餐,套餐立即生效,预存话费立即全额返还,两个月套餐费用于首月一次性扣费,套餐到期默认延续并按月正常扣费。这位手机用户黄先生告诉记者,他收到10086套餐业务短信后,在18号下午将近5点时,通过手机短信方式办理了该项业务。黄先生通过中...