中国移动都有哪些套餐

中国移动的4G套餐覆盖广泛,价格从低到高,满足不同消费层次的需求。例如,**飞享套餐**提供39元起的月费选项,包含国内主叫100分钟及5G国内通用流量,适合日常通讯和轻度上网用户。此外,还有**全球通大流量套餐**,月费在58-98元之间,提供更为丰富的流量资源,适合需要频繁上网的用户。###2.5G套餐随着5G技术的...

中国移动 5.5G 套餐被曝月费最高 399 元、网速权益包 20 元 / 月...

199元档套餐每月可享国内流量60GB、国内通话1000分钟,还包含千兆宽带、全屋WiFi、高清电视等业务和权益;299元档套餐每月可享国内流量100GB、国内通话1500分钟,同样包含千兆带宽、全屋WiFi、高清电视等业务和权益。今年6月,上海移动又推出了3款5.5G场景化商用套餐,包含网速提升权益,包括:5G...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称，该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分，不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用，需要更改新的套餐。当天，陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐，套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说，他要求退还从2017年至今收取的来电显示费，...

中国移动降费内幕曝光!8元套餐申请太难,客服拒绝,投诉才办理

可是，如今在中国移动APP上并未见8元套餐档位，用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。另外，由于一般用户改套餐太难，所以电商很多人开办了代办业务，生意还不错。不过，最终还是要用户自己与中国移动沟通，实在是空手套白狼。总之，中国移动降费政策下的8元套餐申请难问题亟待解决。我们呼吁中国移动加强内部管理、优...

中国移动回应还在收来电显示费 老套餐用户可换新套餐免费

中国移动方面确认,自2016年4月以后的所有新套餐均包含了来电显示服务,不再额外计费。然而,部分老套餐用户由于套餐结构原因,仍在支付来电显示费用。若用户希望摆脱这一费用,唯一的途径是更换现有套餐。陈先生在了解情况后,帮助家人及自己更换了套餐,新套餐中明确标注免除了来电显示功能费用。

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但中国移动热线10086客服人员予以拒绝,“客服说这个费用是以前的套餐收取的,这个套餐是2007年办的,所以不能退还,但我看到网上有不少这样的案例,有退还来电显示费的”(www.e993.com)2024年11月2日。陈先生认为,费用并不算多,但希望“来电显示费用”可以得到关注,“移动自己说2016年开始就不收...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

早报|中国移动回应资费套餐降级难:降档较复杂,需专人办理/传微软...

对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理。工作人员称:「我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理」。她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。

8元保号套餐被指层层设限 中国移动资费降档难再调查

不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10万+。10086相关人员表示,目前8元“保号”套餐可...

不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

直接投诉就行了,我刚开始打电话也说这不行那不行,后面投诉就给改了。移动装维员告诉你,得看你当时办宽带用多少套餐办的,移动目前最低38可以办理宽带,8元可以办理共享宽带,如果你128套餐,宽带办理的是最低消费38的宽带,就可以降到38套餐。