部分仅退款成商家噩梦 专家建议:完善规则明确“仅退款”适用情形
“‘仅退款’规则对消费者来说是一种便利的服务,因为他们无需承担退货的物流成本和时间成本。但对于平台和商家来说,需要谨慎处理,以防止该规则被滥用,导致无故退款造成经济损失。”陈栋说。他注意到,不少合规经营的商家都会碰到买家利用该规则“薅羊毛”的情况,其借着“快递外包装破损”“买的食品不好吃”...
收到陌生快递要退款,合肥蔡女士差点被骗……
中消协提醒消费者,退款信息应以权威渠道为准,凡是退款时要求先期额外支付费用的,都是诈骗。注意保护个人信息安全,如有入群、下载注册App、点击链接、提供手机验证码等要求,一律不要轻信。警方提醒学好这几招捂住你的“钱袋子”1.认准官方网站和官方APP下载渠道。全国12315平台官方网站为“12315”,手机...
部分“仅退款”变“0元购” 专家建议明确适用情形
“‘仅退款’规则对消费者来说是一种便利的服务,因为他们无需承担退货的物流成本和时间成本。但对于平台和商家来说,需要谨慎处理,以防止该规则被滥用,导致无故退款造成经济损失。”陈栋说。他注意到,不少合规经营的商家都会碰到买家利用该规则“薅羊毛”的情况,其借着“快递外包装破损”“买的食品不好吃”等理...
完善规则明确“仅退款”适用情形
连日来,“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“网购11元衣服仅退款被判赔800元”“仅退款动了谁的奶酪”等与“仅退款”有关的话题频频冲上热搜,引发人们对“仅退款”规则的讨论。《法治日报》记者了解到,“仅退款”规则是指消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”的商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况...
部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议完善规则明确“仅...
????“‘仅退款’真的有必要,有的商品质量差、款式差,退货退款还要自己掏快递费,快递费都比商品本身贵了,最后大部分就不了了之了。”来自山东的消费者刘某说。????“我之前买了个小书架,收货后发现有好多裂纹,和商家沟通后,对方一直让我找快递公司,申请协商了几次也没用。”来自北京的消费者李某认为,...
知名985大学学生,取走快递称没收到要求退款,导致快递点被投诉
网易首页应用无障碍浏览进入关怀版快速导航登录注册免费邮箱移动端网易公开课网易严选支付邮箱知名985大学学生,取走快递称没收到要求退款,导致快递点被投诉2024-02-1109:02:00土妮儿大眼观山东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败...
菏泽一市民快递收到“空箱”4个月无人理 记者协调已退款
当时他们也承认了快递丢失,但4个月过去了,我的快递依然没有得到赔偿。”李先生说,过去的4个月时间里,他曾4次拨打12305邮政业消费者申诉专用特服号码进行投诉,快递动态也进入了协商理赔阶段,对方承诺为李先生赔偿商品损失,但李先生提出快递方应同时赔偿快递费后,就再也没有人与他联系,德邦快递系统显示的理赔电话也...
部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦,电商平台退款规则亟待完善
“‘仅退款’真的有必要,有的商品质量差、款式差,退货退款还要自己掏快递费,快递费都比商品本身贵了,最后大部分就不了了之了。”来自山东的消费者刘某说。“我之前买了个小书架,收货后发现有好多裂纹,和商家沟通后,对方一直让我找快递公司,申请协商了几次也没用。”来自北京的消费者李某认为,只要质量够好,就...
部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议明确“仅退款...
“‘仅退款’真的有必要,有的商品质量差、款式差,退货退款还要自己掏快递费,快递费都比商品本身贵了,最后大部分就不了了之了。”来自山东的消费者刘某说。“我之前买了个小书架,收货后发现有好多裂纹,和商家沟通后,对方一直让我找快递公司,申请协商了几次也没用。”来自北京的消费者李某认为,只要质量够好,就...
部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议
“‘仅退款’真的有必要,有的商品质量差、款式差,退货退款还要自己掏快递费,快递费都比商品本身贵了,最后大部分就不了了之了。”来自山东的消费者刘某说。“我之前买了个小书架,收货后发现有好多裂纹,和商家沟通后,对方一直让我找快递公司,申请协商了几次也没用。”来自北京的消费者李某认为,只要质量够好,就...