为什么现在酒店退房都不查房了?
早在2009年,济南日报就曾报道,济南市一连锁酒店率先在全国推出“无停留离店”服务。客人在入住时付清全部房费就无需支付押金,退房关上房门即可离店,完全省略了查房、结账的手续。中国旅游饭店业协会也在2011年底发布,从2012年1月1日起“无停留退房”会在开元酒店集团所有成员酒店开展。只不过当时这项服务还有一定...
能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”
“24小时前台”是指在规定时间内有服务人员为客人办理入离手续,无需自助办理,但入住和退房的时间却不是24小时内都可以。例如日本一些酒店下午14点或15点后办理入住,上午10点或11点前办理离店,提前入住或者延迟退房都需要支付费用。在线旅行平台专家为消费者总结了“两步走”方法从而避免订房损失:首先,客人预订酒...
阿尔山景区多家酒店默认早8点退房,引发网友关注
根据网帖图片显示,某酒店的“温馨提示”这样写道:“退房时间为每天上午八点,过时可按下一天收费,谢谢合作!”对此,不少网友表示出乎意料,“8点我都起不来,更别说退房了”“我们也遇到了,要求我们9点之前退房,抗议半天老板才同意10点前”“发一下名字避雷吧!”某酒店的“温馨提示”,退房时间为早上八点。记者搜...
旅游科普|能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店要留意...
“24小时前台”是指在规定时间内有服务人员为客人办理入离手续,无需自助办理,但入住和退房的时间却不是24小时内都可以。例如日本一些酒店下午14点或15点后办理入住,上午10点或11点前办理离店,提前入住或者延迟退房都需要支付费用。在线旅行平台专家为消费者总结了“两步走”方法从而避免订房损失:首先,客人预订酒...
尚未关注这一块的酒店,只要跟着这6步走,提升流量50%!
3)确认后满房:确认后满房问题,跟到店无房问题的原因相似,多数是由于房态管理失误造成的。当酒店房间售卖完毕后,请及时在eBooking后台关房。对于提前承诺预留给携程的保留房,请尽可能保留。若确实发生房间售完情况,请及时关房。4)确认后涨价:相对于确认后满房,确认后涨价从主观上,是相对更容易避免。前台在确认...
订的酒店实际情况与宣传不符 携程退房费并对客户补偿
于女士随即与携程客服人员取得联系,要求退房退款,但是对方以代理已经下班为由拒绝,直至次日才退款(www.e993.com)2024年11月27日。对于上述情况,于女士要求携程赔偿自己当晚重新找酒店的打车费用。携程方面告诉信网(0532-80889431),会核实酒店的实际情况,并补偿于女士当晚的打车费用。3月20日,于女士前往韩国旅游,通过携程花费599元订了济州岛一家名...
给新上岛游客腾房?游客爆料东极岛所有酒店要求早9点退房
以这家“XX海蓝民宿”为例,在“订房必读”一栏特别注明,“入住时间:12:00以后,退房时间:09:00以前,请注意您的抵店和退房时间。”在“入离时间”一栏,也表明了“入住时间:12:00后,退房时间:09:00前”。记者搜索发现,如果11月1日入住,该民宿海景大床房当天价格为222元。
携程如何退房 携程退房的方法【步骤】
携程订好了酒店之后肯定有不少的伙伴因为一些原因导致没法继续入住了,这个时候就得需要去退房,但是有很多人并不知道该怎么去操作,下面就带来了教程,一起看看携程如何退房吧。1、首先打开携程软件。2、之后去点击里面的“酒店”。3、然后选择下面的“我的订单”。
付完钱后被酒店前台告知没成功? 携程在手要露宿街头
后来去住的时候,酒店前台却查不到订单,她给携程客服打电话,却被回复没办法解决,六百块也暂时退不了。这让这位用户非常气愤,最后不忘用“携程在手,露宿街头”提醒消费者谨慎使用携程预订酒店。微博网友@严晓华1订酒店遇到了推迟退定金的问题,据她描述,11月7日在携程网上预定酒店付了定金,8日退房后,在网上办理了...
携程酒店“优享会”权益全面升级: 折扣更高还能延迟退房
此次服务升级中,携程酒店服务升级保障十分引人关注,包括了酒店确认后变更,最高首晚房费赔付用户;到店无房,最高首晚房费赔付用户;承诺不从退改服务中收取任何额外费用等,直击用户出行痛点。未来,根据市场需求,携程“优享会”将推出更多创新性增值服务,让会员享受到更佳的服务体验。