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江佳厦门航空敏锐把握市场变化,积极推动产业化转型,针对不断变化的旅客需求研发差异化产品,以个性化服务将主营业务做宽做深。服务方面,厦门航空在全国首推“飞要好好吃”经济舱选餐,用自由度提升旅客体验;携手米其林星级餐厅打造“摘星绮旅”头等舱高端餐酒,面向高消费人群开展高品质精准营销;遍寻福建省,打造“山...
体验、共创、融合:厦航空厨的服务生态构建逻辑
体验、共创、融合:厦航空厨的服务生态构建逻辑厦门航空有限公司配餐部副总经理江佳新时代下旅客的生活习惯、出行习惯和消费习惯都发生了极大的变化,如何适应新环境、把握新机遇是所有航食企业关注的重点。厦门航空一直将旅客的需求放在首位,从精准定位旅客的结构和需求的变化入手,针对不同客群研发差异化的产品,以个性...
中国航协常州航食现场交流暨高管培训研讨会召开
厦门航空有限公司配餐部副总经理江佳围绕如何精益求精地做好餐食服务为切入点,带来了以创新推动服务多面触达、以文化内涵赋能餐食服务以及以市场导向探索发展新机遇三个模块的分享。中国航空运输协会运输业务部总经理李宗凌以服务二字为切入点,向与会人员展开了全面的讲解。重点聚焦于我国民航过去与现在的机上服务变化...
武汉第一班医护返程航班起飞 厦航包机接138名天津医护人员回家
乘务长江佳说,早晨接到通知说要去武汉,她已经猜到了回来要隔离,于是在出门前,看着熟睡中的儿子,久久地亲了一口。让她感动的是,此次航班一名乘务员蒋林灵,在疫情期间,已经隔离过一次了,接到通知后,明知要第二次被隔离,仍欣然同意。“我们的心情都很激动,厦航之前从各地,运送了多批次的医疗队前往武汉驰援,当时我...
厦航举办2010航空安全论坛 提升安全软实力
经过现场专家评委和观众评委的反复斟酌和认真打分,于涛《浅说“非著名飞行员”》以90的高分荣获一等奖,胡志宾、林川荣获二等奖,江佳、胡亮、GordonRobertSlater荣获三等奖,蔡伟、陈文栋、陈继铭荣获优胜奖,飞行部荣获最佳组织奖。会上,厦航总经理车尚轮作重要讲话时指出,面对“十二五”期间机队规模翻番,基地航线扩...
厦航高质量服务获得国资委副主任黄丹华首肯
朱乘务长见有了倦意的黄副主任准备休息,主动为她提供脚踏,便轻轻离开(www.e993.com)2024年7月25日。一个细节,让黄副主任记在心中。下机前,笑容可掬的黄副主任提笔写道:厦航乘务部热情周到高质量的服务给我留下了美好的记忆,愿你们珍惜“青年文明号”的称号,再创新的辉煌!图:黄丹华副主任为厦航题词。摄影:江佳...
航食尚品服务人民
●厦门航空有限公司配餐部副总经理 江佳厦门航空敏锐把握市场变化,积极推动产业化转型,针对不断变化的旅客需求研发差异化产品,以个性化服务将主营业务做宽做深。服务方面,厦门航空在全国首推“飞要好好吃”经济舱选餐,用自由度提升旅客体验;携手米其林星级餐厅打造“摘星绮旅”头等舱高端餐酒,面向高消费人群...