中国农业银行烟台市芝罘区支行营业部

同时,我部还紧密结合我行业务实际,积极举办贷记卡、网上银行、转账电话等创新产品和金融知识推广普及活动,通过认真解答客户疑问、散发产品宣传折页等方式,积极与社会公众进行交流,得到了社会各界的普遍好评,也在周边群众和客户中牢固树立了"文明规范服务示范单位"的良好形象。四、心得体会(一)时代在前行,社会在进步。