案例丨“十城十遇”东航“Z世代”丝路漫游记

在罗马篇中,东航乘务员携手意大利“同袍”体验“别样罗马假日”,感受“面基”文化等,这些沉浸式体验不仅是简单的观光之旅,更是一次文化探索和互动交流。(四)融入随机街访:破除地域局限,深入对话当地青年系列视频特别引入随机街访的环节,围绕海外“Z世代”感兴趣的话题,与当地民众亲切互动交流,在传递中华文化过程中也...

男子高铁上向女乘务员求婚,车厢乘客秒变“气氛组”收获喜糖

浪漫时刻！男子高铁上向乘务员女友浪漫求婚，众人齐送祝福近日，一场浪漫的高铁求婚，让网友们感受到了爱情的甜蜜。据中国新闻网10月18日报道，这场精心策划的求婚，让本就温馨的高铁车厢变得更加热闹和温馨。据了解，这位男士事先和周围的乘客沟通了求婚的计划，并得到了大家的支持。当列车穿过美丽的杭州，他走到...

...寓教于乐收获丰——合肥高新区枫林社区组织开展“小小乘务员...

7月15日上午,合肥高新区枫林社区党总支、共青团依托乔治庄园家门口党群服务站组织20组“小枫叶”亲子家庭走进合肥地铁4号线玉兰大道站开展“小小乘务员”职业体验课活动。活动中,地铁站的工作人员从乘车线路查询,搭乘地铁遇到物品遗失、人员走散、行走摔伤等突发情况时如何寻求地铁工作人员帮助,乘客乘车过程中如何文明礼让...

关于乘务员的工作心得体会3篇

乘务员心得体会1这是一个与众不同的职业，但现实和我们的梦想还是有一定的差距，空中乘务员实习报告。现在的我作为一名有4年工作经验的空乘，有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习：一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语；飞机上如有乘客需要紧急医疗救助，那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识；不论飞国...

聆听乘务员的讲述——我的云端日记:汗水与收获

尽管这个航班飞得很累,但我还是很开心,因为我在付出的同时也在不断收获,乘务长的言传身教让我学会了更多不正常航班时对客服务与应急处理技巧,这次经历也磨练了我内心的意志,最难能可贵的是我还收获旅客的理解和组员之间彼此关照的友谊,树立了服务自信心。

萌娃现身为母亲送节日祝福 乘务员在公交场站收获温暖

信网3月8日讯“祝妈妈三八节快乐,永远年轻!”公交车运行回场间隙,乘务员卜文娜像往常一样清扫车厢,为车辆通风消毒(www.e993.com)2024年11月13日。伴着一声清脆的祝福,卜文娜6岁的儿子滕博轩手捧礼物和贺卡登车,为母亲送上节日祝福,陪伴其度过一个难忘的节日。(来源:市南巴士)

乘务员赵丽的春运故事:收获相差6分钟的爱情

乘务员赵丽的春运故事：收获相差6分钟的爱情21点15分，D321次列车静静地趴在站台边，34岁的车长赵丽站在列车门外，等待旅客上车。面向进站的人潮，赵丽的眼睛不停地四处查看。在她看来，列车开行前，等候在车厢门口的列车长和乘务员可以第一时间发现重点旅客，帮助他们尽快上车。8分钟后，D321次列车穿破夜幕驶...

90后乘务员首个春运疲惫又兴奋 退却浮躁学会独当一面收获良多

2015年2月21日,大年初三,Z36次列车从北京徐徐回到广州。待旅客都下车,与保洁办理好交接手续,列车长薛波带着十几名90后大学生乘务员,拖着疲惫但兴奋的身心,退乘下班回家。图片与本文无关两天前,这批90后乘务员刚刚利用休息时间跑完了深圳到岳阳的临客。若在平时,他们在退乘后会有5天休息时间。因为人手紧张,他...

南航新疆乘务员张方芳:收获+坚强=完整付出

这当中真正的收获,并非是艰难和辛苦,而是让张方芳有了享受和感恩之心:“要知道,不是有本事光凭经验就能把事情做成的,我真的很感谢每一位旅客和每一位学员的真心付出,使我对乘务专业培训教员和乘务员的工作有了更多的感情。现在我很投入,就想踏踏实实地去干,我希望自己两手抓,两手都能硬”。说到这里,她的笑...

40对铁路职工举办集体婚礼 收获爱情“果实”

新娘付亚敏是银川客运段的一名乘务员,工作繁忙时,她与新郎李亮亮一到两周才能见一次面。新人安慧与韩旭对此亦深有体会,“每次见面在一起就像过年一样,非常的难得。”如今,他们的“爱情长跑”已到达终点,同时又开启了新的起点。家长代表为新人送上祝福。杨迪摄...