新闻发布会上 许昌总结胖东来经验
“胖东来的走红绝非一日之功,是企业始终坚持极致服务、诚信经营的结果,也是许昌长期以来秉持”无事不扰、有求必应“的服务理念,不断厚培企业发展‘优渥土壤’的结果。”10月23日,中共河南省委宣传部召开“推进中国式现代化建设河南实践”系列主题许昌专场新闻发布会上,许昌市副市长赵淑红就胖东来走红进行总结。大...
北京店首日销售额翻六倍,胖东来帮永辉超市改了什么?
而胖东来的员工,更是将服务延伸到了购物的每一个环节:陪顾客聊天、解决纠纷、照看儿童、打伞送客上车、帮助老人回家……在消费的后期,胖东来更是秉承"七天无理由退货"的零售新理念,即便是电器价格的短期波动,也会有工作人员主动联系顾客退还差价,这种对顾客权益的尊重和保障,让胖东来在顾客心中树立了良好的口碑。
“胖东来”进京,首日进店5万人,销售突破170万,还开放了同行交流
服务上,增设了便民服务区,为顾客免费提供自助测量血压、身高、体重等便民设施,休息区也常备自助饮水机、常用药和爱心糖果,还有现场加热、免费冰袋等服务,设置了免费充电区,并针对性地推出了母婴室和宠物寄存柜等。此次调改,团队先后派遣多组人员前往河南胖东来门店学习,以胖东来的管理模式和文化理念,结合永辉超市实...
不必神话胖东来 _ 苏秦精选
胖东来的商品策略包括自营商品和联营区的商品,需要说明的是,胖东来的一些品类价格并不算便宜,但是都强调保质保真,比如黄金、珠宝等高单价商品,均提供胖东来独立自营商场,确保没有假货且价格公道;对于面包、肉类等商品则强调新鲜,保质期只有一天,水果切开超过一定时间会打折出售;在大众服饰区,还会标明进价多少、卖价多...
胖东来对大V直播的坚决拒绝:正向品牌流量的力量
胖东来的责任与担当胖东来明确拒绝网红直播的决定,表现出对顾客隐私的高度重视。企业在提供商品与服务的同时,更应该承担起保护顾客权利的责任。正如胖东来所展现的那样,维护顾客的安宁与尊严不只是商业伦理,更是企业形象的重要组成部分。相较于直播所带来的短期流量,长远来看,尊重顾客及保障顾客体验的商业方式才能更...
落子成都锦东商圈,四川首家永辉“学习胖东来”自主调改店即将开业
在今年8月29日永辉超市半年度工作研讨会上,重点针对近3个多月胖东来帮扶调改的学习情况进行分享和总结,同时确定首批学习胖东来自主调改店在合肥、杭州、福州、成都、贵阳、重庆、北京、深圳、沈阳等10个城市率先启动(www.e993.com)2024年10月25日。根据成都综合人口流量、区位优势、未来潜力等多方面因素,最终选定落子锦东商圈文华广场。“锦东...
843亿山姆与107亿胖东来,在河南要打起来了!
说到胖东来的核心竞争力,常用到四个字来总结,那就是“以人为本”,对员工好,对顾客好,对社会好。首先,胖东来的人是开心的,心情好、状态好才能做好服务,这是常识;其次,胖东来的货是放心的,不管是产品的品质、用法还是售后,都有保障,让顾客可以闭着眼睛买,很放心、很省心;最后,胖东来的场是齐心的,可以...
不必神话胖东来
02胖东来员工已有每年40天带薪年假,去年净利润达到1.4亿,超过永辉和大润发。03由于高福利和人性化服务,胖东来吸引了众多消费者和企业家前来学习。04然而,胖东来模式被认为不具备可复制性,扩张过程中面临组织力、技术水平和管理模式等方面的挑战。05专家认为,零售行业下一个十年将是会员超市、新兴折扣零售或新创...
张文中总结胖东来成功“五好”:员工好、服务好、商品好、价格好...
张文中谈到,今年4月5号到许昌拜会于东来时,被胖东来门店的场景感到震撼。员工都在快乐的工作,顾客盈门充满欢乐,商品水平高。张文中将胖东来的成功总结为五好,员工好、服务好、商品好、价格好、顾客好,张文中称于东来创造了一段传奇,他有远大的理想和抱负,并且把这种理想传播给更多的人,让人钦佩。
逛遍数家胖东来,日行三万总结
最后,文章以对胖东来的赞美和对其服务的认可作为结尾,强调了胖东来在中国零售业中的独特地位和不可替代性,让读者对这个品牌充满了好奇和期待。通过这篇文章的模仿,读者不仅能够了解胖东来超市的种种魅力,还能够感受到作者对这个品牌的独特眼光和深刻思考,让人不禁期待着去亲身体验一番胖东来的神奇之处。