开心笑话:刚毕业那会儿在商场服务台工作
刚毕业那会儿在商场服务台工作。有天与同事白班,来了一位妙龄女子。女子对我们说她的钱包丢了,请我们帮忙广播一下。同事一听,委婉地对她说了句:美女,钱包丢了应该报警啊。女子估计也是不耐烦了说:让你们广播就广播,哪儿那么多废话!完了我与同事对视一眼,彼此的眼里充满了笑意,便广播谁谁的钱包丢了请速来服务...
如何让自己的营运工作有亮点
顾客服务:那就更是如此了。顾客在购物过程中的全系列过程,如果出现问题,第一时间就是找到值班经理,或者客服台,那么营运部都需要去亲自处理。有些公司,会员管理和服务台也是放在营运部负责的,包括大客户的维护也都是营运的事。商户服务:营运部的最核心工作就是和商户的交集。商户有任何事需要和购物中心交流,也是...
我们走访了成都6家商场,讲真,母婴室不及格的不想再去第二次!
值得注意的是,万象城要换尿不湿的话,在每层楼亲子厕所内换即可。亲子厕所内,除了设有小马桶,还有尿布台,以及尿不湿。如果尿不湿用完,需要去旁边服务台领取。另外,三楼母婴室主要是供于妈妈和宝宝休息的地方,相比其他商场的母婴室,少了一些功能。里面设有休息床、洗手台、热水机。上面也是同样的贴满了一些标示...
商业地产考察,不是逛商场!
1)人员管理:楼层人员管理、楼层管理大包干、总服务台管理、楼层督导台改服务岛、保洁人员管理2)环境管理:休息椅变形计、灯光/投影/LED包柱、环保设计及形态各异的垃圾桶、卫生间、绿植、艺术墙体、装修管理、艺术与商品的完美结合3)导视管理:导视系统——商场内的导航,导视系统——楼层及品牌简介,指示牌,宣传...
长春“志愿服务·爱心驿站”特色服务让城市更有温度
记者在商场里踏查发现,商场里配备了非常全面的设施,每层都有设有长椅等休息区域,可以满足户外劳动者休息需求。据栖乐荟的副总经理董飞介绍,栖乐荟的位置非常便利,辐射周边3公里的位置,周围有24个小区、3所高校,覆盖面非常广,户外工作者非常多,商场在原有的客服台基础服务设施上,通过街道和社区的帮助,打造...
“一期一会”陆家嘴|绿地咖啡节游玩全攻略!
请自行前往周边楼宇或商场停车来到绿地,第一件事:拿上地图第二件事:开个“咖啡魔盒”3、2、1!准备开喝!3、品牌阵容4、舞台时间5、宝藏线路参与方式:1、入园领取咖啡地图,找寻具有以下标识打卡点并前往打卡,盖上品牌专属印章2、打卡集满6个不重复印章图案,可至服务台抽奖1次,获取神秘好礼(每天限...
超现实体验|听说,沈阳嘉里城种下了一整片漂浮森林?
活动地点:嘉里城1F服务台温馨提示:礼品数量有限,先到先得。参与活动,即可获赠了不起的你100块钱无门槛代金券现在,邀你一起,来看看我在「城市微光·花植空间展」的所见所感……「城市微光·花植空间展」自然×美学×花植×艺术×环保×焕新,这是我对「城市微光·花植空间展」最真实的印象...
津开展提升商业品质创建服务品牌活动事迹报道
制定工作方案,不断提升员工服务水平2013年我公司开展了“量身打造一对一提升服务质量和水平工作”,为每个员工量身打造适于自身的服务流程和技能,让顾客体验到真诚、贴心的服务。一是加强员工培训。我们建立员工档案,充分利用班会进行员工服务质量自评,找不足补差距,大家还总结各自的“服务小妙招”彼此取长补短。通过...
无标题-山东法制报数字报-山东法制报电子版-山东法制报PDF版
一、做好小事情,服务民生。一是搭建窗口一站式服务平台。二是提供温馨服务,拉近与群众的情感距离。三是积极开展“结对帮扶”。三、排查好小隐患,保护民安。四、落实好小防范,维护民利。五、注重规范言行、规范着装、规范处警、规范执法,加强督导督察,及时纠正整改存在问题。时刻提醒民警依法行政、廉洁奉公、严格守纪...
步步高商业连锁股份有限公司第二届董事会第十次会议决议公告
一、会议以6票同意,0票反对,0票弃权审议通过了《2008年度总裁工作报告》。二、会议以6票同意,0票反对,0票弃权审议通过了《2008年度董事会工作报告》。公司独立董事黄国雄先生、王善平先生、任天飞先生向董事会提交了《2008年独立董事述职报告》,并将在2008年年度股东大会上述职。