如何做好一名客户经理
4.要具有扎实的理论基础必须对国家的金融政策、贷款的基本原则、发放条件,贷款流程、贷款要求、风险管理与控制等知识点都能熟练掌握。还要具有熟练的操作技能,从客户受理到贷前调查、撰写调查报告、贷款审查、签订合同、输入客户信息、贷款发放、贷后检查、到期收回等环节,做到环环相扣、操作自如。5.讲究工作效率和...
智能陪练赋能保险培训:开启高效学习新方式!!
通过这套系统的模拟训练,小王可以反复练习与客户的对话流程,系统会实时给出反馈,帮助他调整话术、改善服务态度。更重要的是,这种一对一的个性化训练极大地提高了学习效率,使得原本需要数周甚至数月才能掌握的知识点,在短时间内便能融会贯通。此外,由于培训过程实现了可视化管理,管理者可以随时查看每位学员的进步情况,并...
构建全流程管理体系 锻造高质量客户经理队伍
一是实行客户经理等级管理。按照营销业绩、素质技能、服务评价等指标,遵循“择优准入、动态管理、按季考核、按年评定”的原则,合理设置客户经理定量和定性指标权重,推行“五级”客户经理制。以“3:1”的比例将客户经理划分为“对私”和“对公”两类营销条线,全力提升打造一支“亲小微、懂零售、善营销”的专业...
提升队伍“硬实力” 农行德阳分行集中培训为对公客户经理“充电”
重点针对业务短板进行,市分行业务部门根据业务发展需要精选了相关课程,重点对客户建设、绿色信贷、普惠金融、国际业务营销、乡村振兴、党建党廉和案防合规等方面内容进行了讲授。弥补了业务发展中急需的知识点,提升了一线客户经理专业水平。本次培训采取系统性讲解与案例相结合的方式,让学员紧跟当前政策和业务发展需求,掌...
中国农业银行笔试2025届考什么?如何过农行笔试附真题库面试攻略
农业银行是一家金融机构,对专业能力要求较高。要扎实掌握金融、经济、会计、法律、计算机等相关专业知识,通过学习相关课程、考取专业证书、参加实践项目等方式提升自己的专业水平。同时,要关注金融行业的动态和发展趋势,不断学习新知识,提高自己的创新能力和适应能力。
赛事赞助管理人才的专业培训,2024年最后一期!
在赞助销售及服务管理领域积累了丰富的实战经验,包括潜在客户研究和触达、直接销售、第三方代理销售管理、赞助服务启动管理、赞助合同洽谈、权利实施管理等领域主讲的录播课程《赛事赞助方案入门》广受好评曾思淇北京橙光线市场顾问有限公司咨询部客户经理7年国内专业体育院校体育管理专业学习经验,5年体育营销从业经验,...
电力科普:关于用电必须掌握的知识点!
我们日常生活中所需要用到的电器,比如日光灯、计算机、空调、洗衣机等都是需要消耗电量的。关于用电有什么学问?下面的知识点需要掌握!电价那些事谈用电先谈电价。用电按照负荷可以大致分为城市用电、农村用电和工商业用电等。城市用电和工商业用电的价格是不一样的。
菏泽联通开发区商企营服中心客户经理用优质服务谱写美好人生
高筱筱知道要想在市场上立于不败之地,就要唱响用心服务主旋律,把客户需求作为工作着力点。她每月走访客户100余家,白天开展业务调研,递交名片,添加微信,与客户拉家常、聊业务,努力与客户建立良好关系,取得客户信任;晚上对走访细节总结反思,认真分析,揣摩客户需求,与客户拉近距离,将客户变成朋友。
东台市供电公司大客户经理班:凝心聚力当“先锋”
美丽的黄海之滨,活跃着这样一个班组:专变客户现场挥洒过他们的汗水;保电活动场所留过他们的足迹;省市县公司培训讲堂飘荡过他们的声音……他们内抓管理,外送服务,想客户所想,急客户所急,千方百计为客户提供更加优质的服务,这个班组就是由原用电检查班、采集运行班及电费班整合而成的国网东台市供电公司大客户经理班...
信贷小白入门第一堂课:掌握信贷的分类方式!
贷款按照不同的标准可以划分为不同形式的类型,这是贷款本身的特性所决定的,对贷款进行分类也是商业银行稳健经营的需要,更是央行金融监管的需要,对于信贷经理而言,清楚贷款的分类方式,是进入信贷大门必知的知识点,也是掌握信贷业务的基本功。