打造金融服务新场景人形机器人能当银行大堂经理了
仍显得有些笨拙。”在中国建设银行上海市分行金融科技部相关负责人看来,目前人形机器人银行大堂经理场景主要面临两大挑战:一是机器人的情感理解具有局限性,难以像人类一样理解用户的情感和情绪;二是面对复杂或突发状况时,机器人缺乏灵活应变能力。
裁撤外包大堂经理?兴业银行回应:调整优化厅堂服务
“兴业银行回应称,为适应市场变化、提升客户服务体验,调整优化了厅堂服务,并未裁员。”近日,兴业银行广州地区多家支行大堂经理称,8月1日收到邮件通知,所在外包公司与兴业银行合作项目将于8月31日终止,相关员工被要求离岗。同时,亦有外包员工被约谈并要求撤岗。据相关员工表示,“公司只是告知我们项目终止,没有其他...
招商银行镇江分行开展行长当值“大堂经理”“首席消保教育宣传...
金山网讯2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,招商银行镇江分行开展了行长当值“大堂经理”及“首席消保教育宣传大使”活动,行长作为服务体验者、大堂接待者,了解客户诉求,体验一线服务,宣传金融知识。3月15日上午,招商银行镇江分行党委书记戴彦豪身着行服、佩戴党徽和工号牌,来到镇江分行营业部大堂,...
取消“1+3”限制 银行卖保险会更香吗?
8月22日,金融监管总局下发了《关于规范银行代理渠道保险产品的通知》,强调银保渠道佣金费用要严格“报行合一”,即保险公司给监管部门报送产品审批或备案材料中所使用的产品定价假设,要与保险公司在实际经营过程当中的行为情况保持一致,并规定未来趸交、3年交、5年交、10年交的手续费率分别严格限制在3%、9%、14%、...
上海国际金融中心一周要闻回顾(7月8日—7月14日)
15、国内首个智能人形机器人银行大堂经理场景训练基地启用7月11日,国内首个智能人形机器人银行大堂经理场景训练基地在建行上海浦东分行正式启用。上海市经济和信息化委员会主任张英,建设银行上海市分行行长刘军、上海傅利叶智能科技有限公司董事长顾捷、润泽致远科技有限公司首席科学家张旭等共同为训练基地揭幕。
7月12日操盘必读:影响股市利好或利空消息
7、国内首个智能人形机器人银行大堂经理场景训练基地在建行上海浦东分行正式启用(www.e993.com)2024年11月12日。此次参训的机器人拥有高度仿生的躯干构型和拟人化的运动控制,结合视觉、听觉、语音等人工智能技术,科学家可以通过具身智能的推理和规划等对其进行训练。8、住房城乡建设部部长倪虹带队在福建省福州市调研,总结福州市“联排联调”等内涝治理...
广德农商银行召开2022年度“三先一优”表彰、2023年“迎新春...
为总结先进经验,更好赓续前行,4月26日,广德农商银行召开2022年度“三先一优”表彰、2023年“迎新春·开门红”竞赛活动总结大会暨第二季综合营销活动动员会。总行党委班子成员,各部门、网点负责人(含副职),十佳员工,获奖员工代表及大堂经理代表参加会议。
漳泽农商银行召开大堂经理专项培训总结座谈会
有效提升大堂经理专业技能,培养一支营销业绩佳、客户服务好、风险控制严的大堂经理队伍,结合12月13日至17日开展的大堂经理专项培训导入工作,漳泽农商银行行领导组织相关部室负责人、支行行长和长治审计中心内训师团队老师们,对此次大堂经理专项培训、厅堂服务营销提升督导工作进行阶段性总结。
沛县农商银行召开2018年度工作总结与表彰大会
1月28日,沛县农商银行隆重召开2018年度总结会议与表彰大会,全行600余名员工参加了会议。全体干部职工通过观看《2018年度经营工作》专题片回顾了过去一年的工作,对在2018年度经营工作中涌现出的各项先进单位、先进个人、金牌客户经理、清收能手、优秀大堂经理等进行了表彰。黄国锋董事长发表了热情洋溢、鼓舞人心的新春致辞...
2011年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”之财富之星高飞
在入行不到三年的时间中,高飞迅速适应工作角色,不断提高业务水平,开拓思路,创新进取,逐渐掌握了专业技能与营销技巧。同时,为了能够把工作做得更好更到位,她亲自跑到十几家银行进行学习取经,综合各家银行大堂经理的职责特色,形成了自己对大堂经理的独特认识。经过营业部全体员工共同努力,先后取得了"优秀支行"、"山东省...