高铁少一节车厢一等座变无座,官方致歉

高铁少一节车厢一等座变无座,官方致歉近日,有网友反映称,9月21日从杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障,随后乘客们更换了两列列车,都仅有16节车厢,导致原列车的第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”。9月25日,@铁路杭州站就该事件发布情况说明:“9月21日,G32次列车在杭州东站始发前...

高铁无座票原来不是站票!买了无座票的人,不要全程傻乎乎站着了

不过高铁明显不是那样的,高铁的无座票是没有固定座位的,但这也不代表我们就没地方坐啦。高铁小技巧在高铁行驶的时候呀,能见到好多站台和省市呢。要是你坐的这趟高铁呀,是从北京到上海的路程。就跟坐公交车差不多嘛,这过程里有好多站牌呢,不是所有人都从起点坐到终点呀,所以在这期间,会有人下车,...

买了1077元的高铁一等座,却成了无座?近百人“被迫站了4个半小时...

近日,有网友反映称,9月21日从杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障,随后乘客们两次更换列车,都仅有16节车厢,导致原列车的第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”。今天,@铁路杭州站就该事件发布情况说明:9月21日,G32次列车在杭州东站始发前突发设备故障,铁路部门第一时间启动应急预案,组织...

买“无座票”站在一等车厢连接处被劝离?12306回应

近日有网友发帖称,杭州回上海的高铁上,有乘务员劝阻无座票旅客离开一等座车厢,即使是站在两节车厢的连接处也不行。网友称可能会被驱赶。对此12306称,一等座和商务座任何情况都不允许站人,无票旅客坐在一等座,属于“越席”行为。12306铁路人员还称,二等座也不存在人特别多的情况,如严重超员,会清掉一些“买短...

G1265次列车少一节车厢,致近百乘客无座站了6小时?济南铁路局回应

2月1日晚网民反映称,当天,他从济南东站开始乘坐G1265次列车,上车后发现座位被占,对方称该座位是经列车长安排的,随后他找到列车长沟通交涉,列车长表示没有办法,让其自行寻找空位乘坐,同时不用给后上的乘客让座。最终,包括他在内的近100位乘客无座位可坐,在高铁上站了约6个小时。该网民称,他对此不能理解且投...

高铁少一节车厢一等座变无座?官方:因故障临时换车,退还旅客差价

9月24日，澎湃新闻以《高铁列车出故障两次换车都少一节车厢，乘客一等座票变站票》为题，报道了消费者王女士搭乘的从杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障，更换的“和谐号”列车仅有16节车厢，这导致原列车的第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”(www.e993.com)2024年12月20日。之后列车驶至南京南站再次换车，更换的“...

高铁列车出故障两次换车都少一节车厢,乘客一等座票变站票

乘客挤在车厢中12306称当时条件有限制澎湃新闻注意到，社交平台上有不少网友反映自己也乘坐了这班高铁。9月23日，澎湃新闻致电12306客服热线，工作人员称不清楚列车故障以及调度问题的原因，但会在3个工作日内给反馈。“针对这件事我们没有接到通知，目前无法给到更多信息。”12306上海铁路客户服务中心工作人员随后...

高铁无座票,也是可以坐的!

近日,记者就该话题致电12306客服热线。12306相关工作人员表示,大多数情况下列车的无座票指的是无预留座位票,也就是说,在有空位的情况下乘客是可以坐的,或者让工作人员帮忙寻找座位。在车厢都坐满的情况下,无座乘客只能站着。部分高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯,乘客也可以根据三色指示灯来查看座位使用情...

为什么高铁动车无座和二等座同价?12306最新回应!冷知识:无座也是...

据媒体此前报道,部分高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯:绿灯亮表示此座席未售,无座乘客可以使用;红灯亮表示此座席已售,无座乘客不可使用;而黄灯亮表示该座席在当前站至下一区间未售,但是此座席的中间区段已售,无座乘客可在本区间使用。12306相关工作人员也表示,大多数情况下,列车的无座票指的是无预留...

为什么高铁二等座和无座同价?看了12306的回应,发现吃了太多闷亏!

“高铁上的无座站票,其实不等同于全程都无座,而是没有固定座位,如果车厢里有空闲的位置,乘客是可以自行坐下的。”除了回应,12306还顺带解锁了一个“新知”:现在复兴号动车组上,座位上方是有指示灯用来表示座位是否有乘客。红色代表该席位当前站有旅客;绿色代表该席位当前站没有旅客,下一站也没有旅客;黄色代表该...