两项保险业标准出炉 规范人身险和车险理赔服务

中国保险行业协会11月19日发布《机动车辆保险理赔服务规范》(下称《车险规范》)和《人身保险理赔服务规范》(下称《人身险规范》),对与老百姓关系最紧密、覆盖人群最广泛的车险和人身险的理赔服务提出规范性要求,推动保险消费者权益保护制度体系更加完善,提高消费者对保险服务的获得感、幸福感、安全感。专家表示,理赔...

我国首个!新规范首次建立人身险理赔服务评价管理体系

《人身保险理赔服务规范》在理赔流程上不断优化提高理赔效率、简化理赔流程,优化线上化工具等措施,提高保险消费者对保险服务的获得感、幸福感、安全感,进一步提升保险消费者的服务体验。服务规范提出,保险公司应建立7天×24小时服务热线或提供7天×24小时线上渠道报案服务,并在营业网点正常工作时间提供理赔报案受理服务。...

车险、人身险理赔服务标准来了!险企“达标”靠什么

如《人身保险理赔服务规范》提出,保险公司应建立7天×24小时服务热线或提供7天×24小时线上渠道报案服务,并在营业网点正常工作时间提供理赔报案受理服务。《机动车辆保险理赔服务规范》提出,保险公司应提供7天×24小时的保险事故理赔查勘服务;查勘地点在城市城区内的,查勘人员应在45分钟内到达;查勘地点在城市郊区的,查勘人...

行业周报丨央行:推动保险公司互换便利落地生效;医疗机构首批数据...

11月8日,中国人保公告称,公司董事会审议通过了《关于提名丁向群为公司第五届董事会执行董事候选人的议案》,以及《关于选举丁向群为公司第五届董事会董事长的议案》,其中,丁向群担任公司执行董事职务尚待股东大会审议及国家金融监督管理总局核准任职资格,担任公司董事长的任职资格尚待国家金融监督管理总局核准。待国家金融...

保险业真实“家底”:净利润暴涨下这些公司资产仍在快速减少|净...

波动上升的人身险公司:国寿寿险今年净资产增长超千亿,16家较去年末下降非上市寿险公司据『慧保天下』统计,三季度,有15家人身险公司未披露偿付能力报告,均为非上市险企,除银行系险企以及若干家其他险企外,大部分公司仍采用旧会计准则。在不考虑会计准则影响的情况下,在偿付能力报告中披露了净资产数据的60家非...

2024年前三季保险业务收入:1个泰康人寿相当于4个信泰人寿、8个...

近日,国内60家非上市人身险公司公布了最新一期偿付能力报告(www.e993.com)2024年11月22日。报告显示,60家非上市人身险公司保险业务总收入突破万亿元,同比增长14.92%;受资本市场影响,总净利润突破200亿元,33家公司实现盈利,实现了保费收入和净利润的双增长。保险业务收入方面,泰康人寿、中邮保险

国内首家保险公司宣告破产,持有保单的后续如何处理?

相关部门批准“安邦保险集团”及“安邦财险”进入破产程序，这成为继6月29日易安财险进入破产重整程序后的第二个保险业破产案例，也是首个破产清算案。对于保险公司的破产，消费者最关心的问题是自己的保单是否还有价值。首先要明确的是，目前尚未有国家财政介入的先例。如果破产公司的股东不愿意投资解决问题，那么最可能...

多人多次“挂床不住院” 内蒙古警方侦破商业保险骗保案

阿荣旗公安局经侦大队大队长孙少勇:一个乡镇很多村民集中性的投保,然后出现保险理赔也大部分都集中在这几个村,次数也是特别频繁,所以它(保险公司)认为有骗取保险的嫌疑。民警发现,在这些投保人当中,最多的投保了8家保险公司,最少的也投了3家到4家保险公司,而且住院时间都特别长,在理赔档案上有的显示头部浅表性...

金融男勇闯保险圈,3年干成10亿美金独角兽,上市输血却钱途堪忧?

方锐手中的元保成立仅4年,就已经坐稳了国内人身险市场第二把交椅,也是国内人身险市场上最大的独立保险分销商,此前其估值已达10亿美金,但让其赚钱的“首月0元”和“魔方业务”却饱受诟病。文丨金融八卦女作者:澍野···保险圈杀出一匹上市黑马?

元保冲刺纳斯达克:国内人身险市场最大的独立保险分销商

国内人身险市场的第二大分销商,同时也是国内人身险市场上最大的独立保险分销商。本文为IPO早知道原创作者|StoneJin据IPO早知道消息,YuanbaoInc.(元保有限公司,以下简称“元保”)于美东时间9月17日正式向美国证券交易委员会(SEC)递交F-1文件,计划以“YB”为股票代码在纳斯达克挂牌上市,高盛、花旗、中金公司...