用户称数千元智能配件被放冰柜受潮不敢用,澎湃介入后菜鸟驿站赔付
10月12日,卖家通过丹鸟物流将智能家居配件寄至菜鸟驿站芜湖镜湖星悦汇商业街店。次日,她取快递时发现,相关驿站工作人员误认该包裹为生鲜产品并存放于冰柜中,致使配件受潮。随后,她多次联系菜鸟物流客服与涉事驿站,要求赔偿。10月14日,菜鸟物流客服提出了200元的赔偿方案,她未接受。刚从冰柜里取出的开关10月18日,...
丹鸟承接菜鸟驿站快递,要将通达系踢出局?
松果财经消息,据”快递兄弟“爆料,丹鸟开始逐渐承接菜鸟驿站的快递了。爆料者指出,或许就像温水煮青蛙一样,先从散单和寄件开始覆盖,慢慢地将通达系踢出局。一开始的丹鸟聚焦于生鲜、鲜花、母婴等领域,主打中件服务,业务模式与京东物流的仓配模式较为接近。但随着2020年4月15日获得跨省经营快递业务许可,丹鸟的...
快看|菜鸟推出全新品牌“丹鸟物流”,用数字化做新零售配送
记者|杨霞5月28日,在2019全球智慧物流峰会上丹鸟物流正式亮相。在首场品牌发布会上,丹鸟CEO李武昌宣布,将运用数字化技术和智能算法,联合配送网络上下游,对全国落地配服务进行升级,为商家提供多种解决方案,为消费者提供本地生活的优质物流体验。李武昌表示,丹鸟可以为商家提供运输、配送、客服、售后的综合物流解决方案。
菜鸟加大北京物流保障,在京菜鸟驿站基本正常开放
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)12月14日,新京报贝壳财经记者从菜鸟了解到,菜鸟正在加大旗下菜鸟直送(丹鸟)、菜鸟驿站在北京的物流保障力度。菜鸟方面称,菜鸟直送(丹鸟)北京站点全力开放配送,加快储备人员上岗补位,加大临时运力的招聘力度,并优先保障药品配送,避免积压情况。同时,在京菜鸟驿站基本正常开放,700多家菜鸟...
“丹鸟”日前更名,“菜鸟直送”或是剑指顺丰、京东
并且面对其“发力自营送货上门”的相关传言,在今年6月曾进行回应称,确实在以多种方式加强送货上门服务的力度,除自营的菜鸟直送(丹鸟)服务于天猫超市外,菜鸟驿站也在联合天猫淘宝推出送货上门服务,并且菜鸟供应链也推出了冷链化冻包赔等专项服务。而丹鸟正式在淘宝天猫系统中更名为“菜鸟直送”,似乎也意味着,菜鸟方面...
“丹鸟”变为“菜鸟直送”!
菜鸟送货上门方式多样,除了自营的菜鸟直送,还有加盟式的菜鸟驿站也联合天猫淘宝,继续推行在末端提供送货上门选择(www.e993.com)2024年7月30日。一些淘宝商家还接入了在购物下单页就为消费者提供送货上门选项的服务,由申通快递、菜鸟驿站、菜鸟直送进行履约。原标题:《“丹鸟”变为“菜鸟直送”!》...
丹鸟变菜鸟 “送货上门”稳定阿里电商体验基本盘
第一种方式是通过自营的菜鸟直送(丹鸟)上门。菜鸟直送长期为天猫超市在全国300多个城市送货上门,承诺“不上门必赔”。第二种方式是通过加盟式的菜鸟驿站上门。目前,菜鸟驿站联合天猫淘宝推出的送货上门已经覆盖全国200多个城市,最快可实现当日选、当日送。据阿里巴巴最新财报信息显示,截至2022年6月,全国约70%的菜鸟...
菜鸟驿站,为啥不招人待见?
很多用户吐槽的,是快递公司不征求同意直接将快递放到菜鸟驿站,又或者大件物品不送货上门。笔者同事表示,自己买的大件奶粉,订单备注明确表示需要送货上门,但是快递员还是没经过她同意放在了菜鸟驿站。因为送货上门的压力,2019年菜鸟推出“丹鸟”,就是做菜鸟直送的品牌,但是目前丹鸟的直送,仅限于天猫超市和天猫国际这两...
丹鸟改名菜鸟:一字之差能否一雪前耻
8月9号,淘宝物流详情当中原来页面显示由“丹鸟”配送更改成为“菜鸟直送(丹鸟)”。同时,“丹鸟”微信公众号改名“菜鸟直送”。菜鸟直送官方服务号也正式发布信息,称从丹鸟到菜鸟,物流详情这一字之差的变化,是为了给大家带来更好的服务体验:送得更快,送货上门,我们说到做到。丹鸟到菜鸟,虽然仅仅相差一个字,却表明...
淘宝物流详情丹鸟变菜鸟,网友:原来天猫超市送货上门一直是菜鸟送的
现在“天猫超市式”送货上门扩展到了天猫国际,80%的菜鸟保税仓接入了菜鸟直送,以后进口商品也送货上门。菜鸟送货上门方式多样,除了自营的菜鸟直送,还有加盟式的菜鸟驿站也联合天猫淘宝,继续推行在末端提供送货上门选择。一些淘宝商家还接入了在购物下单页就为消费者提供送货上门选项的服务,由申通快递、菜鸟驿站、菜鸟直...