距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

住在广州市天河区的黄先生，小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察，小区内的快递派送，京东快递通常有送货上门和将快件投入丰巢快递柜两种方式，但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式，并按时送货上门。而除了顺丰和京东外，小区内的其他快递均是默认将快...

快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉

我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》明确规定，如果快递员想要把快递放在快递柜或代收点，必须事先征得收件人的同意。另外，今年3月份，新修订的《快递市场管理办法》正式实施，新规也明确：经营快递业务的企业未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快递的行为属于违规，最高将处以3万元罚款。山西...

菜鸟引发大学“绿时尚” 七成学生主动参与快递包装回收

近日,中国高校刮起了一阵绿色快递风:据不完全统计,有将近7成的大学生在菜鸟驿站取快递后,会到绿色回收台拆包裹,把纸箱留下,供他人免费寄件。“一个小小的举动,就可以变废为宝、保护环境。”西安交通大学公益社团的陈立告诉记者,身边的很多同学都加入了菜鸟绿色行动“回箱计划”,养成了“把纸箱留在驿站,让资源...

上海市黄浦邮政管理局就未经用户同意擅自使用快递服务站投递快件...

2024年07月01日,上海市黄浦邮政管理局就未经用户同意擅自使用快递服务站投递快件对上海驿浦网络科技有限公司杨浦区长阳路1189号菜鸟驿站下达了责令整改通知书。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:上海驿浦网络科技有限公司杨浦区长阳路1189号菜鸟驿站法定代表人:邹利明住所:上海市杨浦区长阳路1189号...

大快人心!3月1日,快递不能随意放到菜鸟驿站!否则罚款3万!

菜鸟驿站得态度越来越恶劣,有的时候连短信都不发,质问他们还振振有词,一点服务态度都没有好消息是他们的好日子到头了,未经用户同意不可以放到快递点了还是京东顺丰靠谱,还可以指定上门时间个方式驿站的好处是不用担心家里没人两种对立的观点,对应两种人,上班没时间的和有时间还距离代收点远的...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者:除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件...

中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的情况下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

水果大量上市生鲜快递竞争升温 菜鸟速递推出生鲜平价寄

菜鸟速递相关负责人表示,菜鸟速递在生鲜领域的竞争力,一是有基础的上门服务,避免生鲜放在代收点耽误送达,造成损坏;其次是稳定的次日达和隔日达时效;第三就是价格力,更具性价比。据了解,菜鸟速递已经面向浙江春茶、广东荔枝、河南洛阳樱桃等多个产区开通生鲜平价寄服务点,相关服务后续还将覆盖全国其他多个水果生鲜主产区...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

也正是菜鸟驿站等模式的盛行,让快递行业饱受诟病、乱象频频——大量未经消费者同意的快递,不再送货上门,被擅自将快递放到驿站。快递丢失、踩踏损坏、要求送货被拒、服务态度差屡上热搜外,去年10月,还发生过青年作家妻子菜鸟驿站取快递被摔成重伤的悲剧事件。