向12306撒娇真能买到票?官方来教你具体操作指南
正常时候候补按钮显示为蓝色,如果候补按钮显示为灰色,则代表所选择的车次当前候补人数已满。需要我们随时查看该趟列车的候补情况或者选择其他日期、车次、席别进行候补购票。其四,候补与铁路部门加开临客紧密相连。通过“铁路12306”APP和官方网站上进行“候补”的乘客,你出行地所属的铁路局(如湖南、广东、海南所属广铁...
12306回应两乘客买到同日同座票,他们是如何通过人脸识别的?
对于这一奇特现象,2月2日,重庆12306工作人员接受采访时表示,一般情况下,第三方平台会从官方渠道出票,理论上不应出现重复出票的问题。而第三方火车票销售方智行客服人员解释说,“重票”属偶然现象,可能是系统小bug所导致的。如遇此情况,他们将迅速介入处理。广州12306工作人员透露,或许存在第三方修改信息后发给...
为什么普通乘客买不到票?12306回应一些车次为何开售即秒光
抢票软件无法将其排在后面的候补需求调整至前列,同时12306系统可通过多种途径识别出有异常的候补需求订单并加以处置。此外,一些抢票软件上显示的余票数据是从12306平台爬取的页面显示信息,经过修改加工而成。当某车次列车车票售完后,12306平台上会显示该车次无票,但抢票软件平台上显示时将其更改为“有票”,实质是...
两乘客买到“同日同座”高铁票?12306回应
还有一点,铁路12306显示的售罄,是从起点到终点全程票,而第三方平台可能有自己的算法,车票先买到中间某个不是热门的站点,然后再补票到终点站。这就解释了为何第三方平台显示有票,但会备注补票多少站或者车内换座等情况。团团提醒大家如通过非官方的其他平台购买火车票出现问题请致电所选择的购票平台客服处理...
评论丨优化假期出行购票体验,12306需要拿出实招
据报道,有人针对“长途余票充足,短途区间票无票”的情况提出质疑,12306客服表示“会优先满足长途旅客”,乘客可以选择候补或“买长乘短”,但未乘区间票款是不退还的。铁路12306科创中心技术负责人表示,铁路12306系统根据旅客提交的购票需求和余票情况来配售火车票,分配依据主要是始发站和沿途各站的历史客流及车票预售...
两乘客买到“同日同座”高铁票?12306回应说……
对此,12306客服人员回应,不建议旅客购买短途票后到站补票,上车补票需要咨询列车员(www.e993.com)2024年9月26日。根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。
高铁新选择!国铁12306推出“优选一等座”,乘车体验全新升级!
该功能的推出,无疑为铁路客运市场注入新的活力,为乘客带来更多便利。相信未来,国铁12306官网将推出更多贴心服务,提升出行体验。“优选一等座”,作为铁路客运的特色服务,关注乘客的舒适与便利,提供卓越的乘车体验。它不同于普通的一等座,更加重视乘客的感受。铁路部门精心选择特定列车,提供优选一等座服务。这些...
女乘客购票默认上铺,网友称为防止猥亵?12306回应:随机出票
然而,也有不少网友对此表示质疑。他们认为,12306的这种安排并不合理,因为并不是所有年轻女性都愿意选择上铺。同时,他们也指出,这种安排可能会给女性乘客带来不便和困扰。对于这些质疑,12306工作人员表示,乘客在购买卧铺车票时,都是随机出票的,并不存在女性购票默认上铺的情况。他们指出,考虑到有些老人可能会行动不方便...
女子吐槽软卧包厢分配3男1女 12306:包厢选择性别暂无法实现,可...
一部分网友认为毕竟是密闭空间,很有必要,至少应该给乘客自主选择的权利;另一部网友则认为每个差异化需求都满足的话容易造成资源浪费,按性别分配车厢在操作上也很难实现。记者就此事拨打了12306,客服人员回应称目前乘客购票时无法得知同包厢乘客性别,上车后如果需要更换包厢,可以求助乘务人员。
铁路12306乘客信息是灰的怎么办?乘客信息无法显示解决方法
铁路12306乘客信息是灰的原因:12306订票网站开始对用户的身份信息进行核验,只有核验状态为“已通过”和“预通过”的注册用户和常用联系人,才可在12306网站正常办理购票业务。乘客信息是灰的说明该乘客的信息没有被审核通过!!!铁路12306乘客信息时灰的解决办法:...