2022-2024,拼多多“新疆包邮三部曲”
消费者在拼多多首页搜索“新疆包邮”,进入专属频道页即可一键下单购买心仪商品,认准商品介绍页“退货包运费”“7天退换”等字样,就能享受“包邮区”消费者同款快捷、优质的快递收退货服务。新疆用户再也不用攒上几天取一次快递,也不用驱车半小时、一小时到县里或是镇上取货,每天回家顺路就能取到快递包裹。图注:...
拼多多推出新政策,偏远地区物流中转费全部由平台承担
“二三十块钱的东西寄到偏远地区,快递费可能要十几块钱,消费者觉得快递费占了产品本身价格的50%,容易接受不了”,中国交通运输协会快运物流分会副会长徐勇说,对于偏远地区,快递进村是困扰许久的问题,快递成本居高不下,“降低商品物流成本,拼多多在这方面起到一个示范和引领作用,是非常好的措施”。“打通一个堵点...
拼多多商家注意!提高售后申诉成功率需要注意这些点!
据了解,红章证明要求快递单号、收件人姓名派件人姓名、日期手写,但全手写及全打印无效。运费凭证主要是商家与消费者涉及运费纠纷时候,需要提供清晰展示运费金额、时间、单号等运费费用信息的相关凭证,如大件商品证明运费价格大概是多少。商品和快递面单合照主要帮助商家证明拆箱时,商品存在的一些问题。值得强调的是,平...
淘宝继续讨好商家?面向商家上线“退货宝”,退货成本最多降30%
据了解,对于这一功能,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。针对加入“消费者体验提升计划”的淘宝天猫商家,加入后全店商品(虚拟等...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。
去你的退货!有了“退货宝”,淘宝商家腰杆子硬了!
最近,淘宝推出了“退货宝”,承诺为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高能节省30%的退货费用(www.e993.com)2024年10月12日。具体来说,商家选购“退货宝”服务后,消费者购买带有“退货宝”标识的商品,如果在发货后90天内申请退货或换货,并且退换货成功,消费者将获得首重运费的保障,最高补贴26元。这意味着,商家不再需要为这部分退货成本买单...
从“仅退款”新规,看拼多多、淘宝、京东“三国杀”
要知道,电商“仅退款”机制是在2021年,由拼多多拉开帷幕,最初是为主要针对不方便退货的生鲜食品以及一些价值低于运费的低价商品。从拼多多、淘宝、京东给市场传递出的信息,我们似乎嗅到了“电商”战场硝烟的味道。而淘宝、京东“仅退款”新规,似乎表明了两位电商前辈对拼多多这个“新军”的不跟随。
学完拼多多,阿里、京东走到低价岔路口
虽然,阿里和京东都有着各自品类优势及服务特色,但面对拼多多的强势崛起和消费时代的不断变迁,业内更多的声音还是倾向于这两家巨头不得不对拼多多“亦步亦趋”。从2023年开始,淘天集团开始启动价格力项目,推出五星价格力体系,还先后上线了先用后付、仅退款、88VIP退货免运费等服务;2023年的“双11”,淘天集团将订单...
新浪财经
拼多多客户服务在拼多多购买自定义油画,商家承诺当天发出一直未发出,还给虚假单号欺骗...黑猫投诉用户10-12投诉进度:处理中北京中公教育科技有限公司请求北京中公教育退还欠我3年多的3万多学费我是在哈尔滨中公教育签合同...黑猫投诉用户10-12...
退货无限次免运费!马云要挖老用户价值 阿里会员权益放狠招
88VIP无限次退货包运费此前曾多次升级淘宝2018年8月推出新会员业务——88VIP。据了解,88VIP是阿里推出的会员一卡通,涵盖阿里旗下的所有核心业务,打通优酷、饿了么、淘票票、虾米等全年VIP权益,以及一线品牌全年9.5折权益等,正常购买为888元,淘气值满1000可以88元/年价格购买。