星巴克新CEO计划加倍努力改善公司的实体店

星巴克新CEO计划加倍努力改善公司的实体店观点网讯：9月11日消息，星巴克（SBUX.US）新任首席执行官BrianNiccol在周二宣布了其上任100天的计划，他将专注于提升美国门店的客户体验和咖啡馆文化。BrianNiccol在上个月接替了任职约18个月后被解雇的LaxmanNarasimhan，成为星巴克的新任CEO。在一封公开信中，BrianNiccol...

星巴克新CEO发力,实体店变革在即,股价涨势喜人!

这一消息发布后,星巴克股价应声上涨1.22%,报收于94.48美元。据ITBEAR了解,BrianNiccol通过一封公开信详细阐述了他的愿景。他希望能够让星巴克的咖啡馆再次成为人们乐于停留、享受时光的场所。为了实现这一目标,他计划明确区分堂食和外带服务,以满足不同客户的需求,并进一步提升服务质量。Niccol在信中表示,他将致力于...

星巴克涨超1.2% 新CEO计划加倍努力改善实体店

格隆汇9月11日|星巴克(SBUX.US)涨1.22%,报94.48美元。消息面上,星巴克新任首席执行官BrianNiccol在周二宣布了其上任100天的计划,他将专注于提升美国门店的客户体验和咖啡馆文化。在一封公开信中,BrianNiccol表达了他希望让咖啡馆再次成为人们流连忘返的地方,并明确区分堂食和外带服务的愿望。

耐克增长变难了:大中华区实体店流量下滑

以星巴克为例,财报显示,在截至3月底的2024年第二财季,星巴克在北美市场营收64亿美元,同比基本持平。这是建立在门店继续扩张基础上的。当期,星巴克北美区域新开134家,星巴克在美国市场拥有1.66万家门店。此外,在EMEA(欧洲、中东、非洲)市场,2024财年,耐克营收136亿美元,同比基本持平。在第四财季,该区域营收33亿美元...

星巴克新任CEO承诺将专注于门店和咖啡

星巴克新任CEO承诺将专注于门店和咖啡财联社9月11日电，星巴克新任首席执行长BrianNiccol说，他计划加倍努力改善公司的实体店，因为数字订购已经彻底改变了这家咖啡连锁店的经营方式。在周二的一封公开信中，Niccol表示，他想再次让咖啡馆成为“吸引人流连的地方”，明确区分店内就餐和外带服务。最近的商店访问显示...

瑞幸咖啡起死回生并击败星巴克

瑞幸专注于无现金与外卖式柜台,最初的设计是为了节省成本,在疫情期间因严格的人流封锁政策取得成功(www.e993.com)2024年11月17日。疫情爆发之后,连锁店中9.9元(1.37美元)的咖啡在没有时间或预算在星巴克闲聊的中国年轻人中更受欢迎。许多人习惯于更快获得服务,比如几分钟就能到的拼车与半小时内送到的外送。

继续开卷!瑞幸、库迪、星巴克...10大咖啡品牌2024年拓店计划来了

MANNERCoffee,成立于2015年,主打平价精品咖啡(单杯价格在15-20元左右)、小店模型、直营,这也成为了品牌能深入消费者心智、迅速扩张的基本条件。MANNER的规模扩张,始于2019年,最高峰在2022年3月在10个城市开出200多家店,2023年8月17日步入900+门店,而后迅速突破千店规模。

「东方星巴克」和真正的星巴克相比,还差点什么?

这种培训使得员工在提供服务时能够展现出专业性和热情，进而提升顾客在实体店的体验。即便在顾客因长时间排队等候而感到不满，甚至引发冲突的情况下，店员也能够运用标准化的恰当方式进行处理，防止冲突升级，从而保护品牌形象。在体验经济中塑造品牌价值在数字化管理策略上，星巴克展现出快速的适应力，利用其坚实的技术...

纵览·13楼夜话|不消费不让坐,星巴克过分了吗?

不仅网店，实体店也见招拆招各显神通，到店送鸡蛋、免费换手机膜、免费喝粥、饮品随便续杯等优惠活动比比皆是，商家宁可明面上吃些亏也要留住顾客。在这样的环境下，星巴克做出类似“不买就别摸”的行为，且在网上引发舆情影响形象，做法有些得不偿失。我经常逛商场累了在各种饭店、饮料店的室外座椅上歇脚，即使...

小小咖啡豆 中国大市场——从上海咖啡行业热度感知中国消费强劲脉搏

如今永璞实体店在深圳有1家、上海有2家,北京旗舰店今年也将开业,每一家都有专属特色产品。从上海出发,新一代咖啡企业已经不需要“摸着石头过河”,而是更专注于大胆创新,甚至是跨界融合。实体店还有机会吗?作为目前全球咖啡馆最多的城市,拥有超过8500家咖啡馆的上海,其消费活力可见一斑。