好消息市民买特价机票能退了
21日,国航发布公告称,将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”,阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档,即“航班起飞前30天(含)之前”、“航班起飞前30天(不含)至14天(含)”、“航班起飞前14天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内的退改手续费收费标准...
别轻易“共享屏幕”!警惕“机票退改签”骗局
第一步:诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息,能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前,通过电话或短信冒充航空公司客服人员,骗取信任。第二步:初步取得受害人信任后,诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,并主动提出给予赔偿金,诱导受...
机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场
起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时后退票费3800元,其退票费用是机票价格3倍以上。不仅退票费用混乱,改签的费用也是如此。以预订6折左右的经济舱航班,并在飞机起飞前5小时之前退票为例,8家航空公司退改签政策均不一样。其中,中国国航、东方航空、南方航空、山东航空、厦门航空手续费大多为购买时机票价格的...
国庆机票价格再现跳水?怎么买更划算?
有消费者告诉澎湃新闻记者,其观望10月2日或3日上海前往东京的机票,发现在国庆假期前一周,多个直飞航班最低价降至1000元上下,但两天后随即涨至1300-1700元不等,此外还出现第三地中转低价机票,800元单程,但耗费时间较长。不过,该消费者也表示,国庆回程航班价格依然坚挺,6日或者7日返程机票价格与一个月前...
特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
以厦门航空为例,根据规定,4.5~5.5折以下的特价机票,在离站时间4小时(不含)以及航班起飞后,改签机票需花费票面价格70%的手续费,退票费用则是票面价格的90%。其他实行“阶梯费率”的航空公司大致也是类似的标准和规定。目前,对于“阶梯费率”的制定,我国相关法律未作明确规定,“阶梯费率”的决定权仍旧在航空公司,只...
携程机票怎么改签
点击“改签”按钮后,系统会跳转到改签申请页面(www.e993.com)2024年11月14日。在这里,您需要选择新的航班日期、时间以及舱位等信息。同时,系统会根据您的改签需求,自动计算出改签所需的手续费。**五、确认改签信息并支付**在确认改签信息无误后,您需要支付改签手续费(如有)。支付完成后,改签申请即提交成功。携程会尽快为您处理改签请求,并与...
比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底
同程显示的退改签规则。因退改机票引发的退费纠纷不在少数,侯丽芳律师表示,相较其他交通出行方式,机票的退改签规则会因申请退票时间、预订舱位等不同而有较大差异,建议消费者须仔细阅读。封面新闻“求助报料平台”参与方式:1扫描下方小程序码,填写详细内容,即可求助、报料。2打开“封面新闻”客户端,点击底...
看不懂的机票退改签(三):消费者要便捷、航司要收益 机票退改透明...
仍以南航为例,对比南航2023年9月1日(含)起使用和2024年1月10日(含)起使用的两版《南航国内运输散客票价使用条件规定》,南航扩大了部分舱位在航班预计离站时间前168小时(含)前的免费退改范围,例如经济舱P、B、M、H、K、U、A、L、Q的改签费用从5%降为免费;头等舱F、J,明珠经济舱W和经济舱Y的...
机票退改难退改贵引热议,航司退改签收费“阶梯费率”无统一标准
机票1800元,退票费1500元有旅客投诉称,其购买的1月18日出行的东航机票,因突发事件不得不于1月4日进行退改,“在没有影响该航司销售的情况下,被收取高于本身票价一半的手续费。”还有旅客表示,在购买川航机票后半小时内发现买错,进行改签,结果退改费扣了2000多元。
两千多机票改签退回两百元?设退改门槛或成部分航司收益方式
而对于非连续客票的行程,2024年新年伊始,南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规,自1月10日起零时起适用。南都记者此前梳理各航司发布的通告内容发现,此次客票退改规则调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景。例如,机型变动、机票买贵可免费退改,放宽因病旅客退改规则,扩大误操...