保险业协会发布《机动车辆保险理赔服务规范》等2项标准

该标准通过对车险理赔服务的规范化，明确了车险理赔服务的术语和定义、基本服务要求、服务流程和投诉处理，以及接报案、查勘、定损、人伤、赔款支付等各环节的具体标准，对保险机构如何开展车险理赔服务建立了统一标准，为保险机构合规、科学、有效地推动车险理赔服务升级提供具体指导和技术依据。《人身保险理赔服务规范》标...

保险业协会发布两项标准规范人身险和车险理赔服务

其中,《人身保险理赔服务规范》是保险业首个人身险理赔服务方面的全国性行业自律规范。保险业协会表示,两项标准的发布实施,将进一步统一人身险理赔的服务流程和服务规范,填补保险行业车险理赔服务相关标准的空白,鼓励保险机构全面提升理赔管理水平,更好引导保险机构人员开展理赔服务,为广大保险消费者提供更便捷、高效的理赔...

机动车辆保险、人身保险两项理赔服务规范发布

该标准通过对车险理赔服务的规范化，明确了车险理赔服务的术语和定义、基本服务要求、服务流程和投诉处理，以及接报案、查勘、定损、人伤、赔款支付等各环节的具体标准，对保险机构如何开展车险理赔服务建立了统一标准，为保险机构合规、科学、有效的推动车险理赔服务升级提供具体指导和技术依据，一方面通过统一行业车险理赔...

中保协发布《机动车辆保险理赔服务规范》等2项标准

该标准通过对车险理赔服务的规范化,明确了车险理赔服务的术语和定义、基本服务要求、服务流程和投诉处理,以及接报案、查勘、定损、人伤、赔款支付等各环节的具体标准,对保险机构如何开展车险理赔服务建立了统一标准,为保险机构合规、科学、有效的推动车险理赔服务升级提供具体指导和技术依据,一方面通过统一行业车险理赔服务...

货物保险理赔流程解析

4、领取保险赔款或保险金被保险人或受益人领取了保险赔款或保险金之后,其据以索赔的保险单可能继续有效,这个要视具体情况来处理。货物保险理赔流程是什么?要先施救,如果不履行此义务,保险公司可以拒赔,要保护好事故现场,之后进行报案,然后就可以提出索赔要求,由保险调查核实事故原因及损失状况,在被保险人提供索赔单...

槐法案例丨紧急刹车造成货物损坏,保险公司却称只有发生碰撞才理赔?

因损害赔偿事宜协商未果,张某将龙腾公司、某财险公司诉至法院,要求龙腾公司赔偿维修费23万元,某财险公司在承保范围内承担责任(www.e993.com)2024年11月23日。龙腾公司辩称,涉案货物已经购买保险,如认定其承担责任,相应的损失应当由保险公司承担。某财险公司辩称,根据保单特别约定,因本案不是涉案车辆与以外的车辆或物体发生碰撞造成的货物损失,而是紧...

关于货物运输保险投保注意事项

如果保险公司确认了损失并同意赔偿,将支付相应的赔偿金额。如果保险公司认为损失不属于保险责任范围或存在争议,可能需要通过法律途径解决。对于运输公司来说,货物运输的风险确实是存在的,而且发生概率还不低,无论陆路、水路或者国际运输,货物运输保险确实是对于风险发生之后企业获得经济补偿的一个非常有效的的途经。

车辆涉水受损保险怎么理赔?新能源汽车应注意哪些

业内人士表示,通常在车险合同免责条款中,会明确对车辆在涉水后因操作不当致使的发动机损坏免责,因此,水淹车辆二次启动后的损失,保险公司可能不予赔付。水淹车辆的理赔标准是什么?车辆被水淹后,如何来定损?理赔标准是什么?据介绍,保险公司通常依据涉水高度来判断车辆受损情况,车辆涉水的高度越高,说明车辆受损越严...

保险业协会发布保险业首个大灾理赔全国性行业自律规范

在统一标准的同时，《服务规范》也因地制宜，为各地区细化和提升理赔服务举措预留了空间。三是强化大灾理赔服务的行业协同。《服务规范》要求保险行业在大灾理赔中强化与各方面的联动协同，形成工作合力。加强与政府部门的协同，主动争取政府指导和政策支持，做好与应急、农业、气象、水利等政府部门沟通和信息共享。加强...

@货车司机 这份免费保险请查收 在重庆高速丢油丢货等财产损失最高...

此外,“渝路无忧”高速公路公众责任保险的推行与目前通行费的征收没有关联性,不对现行通行费征收标准产生任何影响,不存在将保险费增加到通行费中的问题。保险理赔提供三种报案路径财产损失等最高赔500万元此项公众责任保险累计赔偿限额为10,000万元,每次事故赔偿限额为1,000万元,其中:财产损失每次事故赔偿限额500...