未经允许擅自将包裹投快递柜,多家快递公司被密集处罚

以最新发布的处罚案例为例，根据公告，济南市邮政管理局执法人员接用户举报，通过济南斯彼德快递服务有限公司系统调查发现一快件直接投递至智能快件箱或快递服务站，经询问，该公司未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。公告指出，这一行为属于擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，违反了《快递市场管理办法》第二...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

那么,快递员是否有权未经允许就可将快递存放于快递柜、代收点呢?律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查...

“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看!

快递公司:快递员没有把包裹放进快递柜21日上午,丁女士接到中通快递公司的电话,对方承认,当时快递员没有把包裹放进快递柜。公司将把扫地机器人归还给她,并会要求当事快递员为当日的言行道歉,不过快递员已不在武汉。丁女士对中通公司的回应并不满意,认为对方并未意识到错误,而且截至昨日下午,她仍未收到包裹。丁...

北京一些小区允许快递小哥进了,不过要满足这些条件

2.步行进入小区投递到智能柜,或者将快递放在小区门口临时货架;3.规定“小哥”活动范围,暂不允许快递员进门上楼,接触居民;4.小区主要有京东、顺丰、韵达、圆通等公司服务,都可依据居民意愿选择方式。快递员将快件放进石园南社区智能柜对于目前让快递“有条件”地进入小区,市民都怎么看?对此,受访的大部分居...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

如果早上9点钟派件,那么到下午1点钟就需要快递件签收率达到100%,每超时一个,就会被罚3—4毛,所以他们大概率会选择放驿站。而面对不送上门就罚款的问题,他表示已经习惯了:“我们网点的几十个快递员里,七八个每个月被投诉罚款一两千的,都很常见。”

未经用户同意,不得将快件投到快件箱快递站!3月起施行的这条新规定...

一位中通快递小哥告诉记者,新规他也听说过,但目前还是按以前的方式投递,如果按新规,会大大降低投递量(www.e993.com)2024年11月24日。“我算过,如果给每个客户打电话,收入会折损一半,现在放快递柜也有短信通知,一样能收到,虽然新规对客户更方便,但对快递员很不方便。除非增加单件提成,1元加到3元,不影响收入,我肯定会一件一件落实。”...

“快递新规”来了!未经同意擅自投放驿站、快递柜最高将罚3万元

收件地址写到了门牌号，却仍被放到附近的快递柜和驿站；要求送货上门，却依然被部分快递员拒绝……未经同意而派件到其他存放点的事并不新鲜。长春的一位杨先生之前就遇到过快递员擅自把自己的快递放在快递服务站的事。吉林长春市民杨曙亮：当时就是没人给我打电话，直接给快递送到驿站了，我都不知道，后来过挺长...

《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...

山西晚报记者在社交平台搜索发现,不少网友跟刘女士有相同的经历,去年仅在消费者投诉平台“黑猫投诉”上,有关送货上门的投诉超过2万条,其中多数投诉内容涉及快递公司未经允许直接将快递入库驿站、拒绝送货上门等。快递送货上门为啥这么难?快递员为何热衷把快递放驿站或快递柜?一位有着6年配送经验的快递员李先生透露,快...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

“快递员是否应该提前打个电话沟通一下呢？如果一定时间内取不了，还要强制付这个滞留费。”令王先生更加郁闷的是，有的快递连短信都不发一条，直接放到了快递柜，经常过了好几天才想起来，“线上购物本身就图个方便，拿个快递反而不方便了。”槽点2层层点击、强制关注才能取件等到去快递柜取快递，也要经过“...

擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

因此,将快件放入快递柜,须征求消费者的同意,如果消费者不同意,就应该兑现“快递送到家”的承诺。即使放入快递柜,也得完成告知义务,而不是放到快递柜里一走了之。“如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。”刘俊海补充说。