未经允许擅自将包裹投快递柜 多家快递公司被密集处罚

根据《快递市场管理办法》第五十四条第二项:经营快递业务的企业存在:未经用户同意代为确认收到快件、未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件、抛扔快件/踩踏快件之一情形的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款的规定。基于...

“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

“如果快递公司未经用户许可就将快递投放至快递柜,无异于此次服务没有完成,快递公司涉嫌违约。快递公司应为用户进行二次投递,一旦用户购买商品出现问题,快递公司应负相应责任。”王扬强调。原标题:“有了快递柜,快递再也不送上门了”消费者:货品无法验收易遭受损失律师:未经消费者允许擅自投放涉嫌违约...

“快递新规”来了!未经同意擅自投放驿站、快递柜最高将罚3万元

（一）未经用户同意代为确认收到快件的；（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快件的。收件方：多种选择增加方便“未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规被明令禁止，最高将罚款3万元。”新规中的这一条，不论是收件...

今日起 快递未经同意不得擅自入柜

今日起快递未经同意不得擅自入柜有从业人士表示,如果提高派费,送货上门是没问题的新快报讯记者林广豪报道新版《快递市场管理办法》(下称《办法》)自今日起施行,根据规定,快递公司未经用户同意,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。近年来,快递配送“最后一公里”问题凸显,市场密切...

未经用户同意使用快递柜最高罚3万 新修订的《快递市场管理办法...

如果说没有征求收件人同意,投到快递柜的,收件人有权要求快递员重新上门投递。另外,如果不按照快递单注明上门投递,或者收件人明确要求要上门投递,快递员不上门的,可以处以500元以下罚款,情节严重的可以罚2000元。条例还规定,快递员无法或者跟收件人联系不上的时候,至少要发送两次派件信息,中间间隔不得少于8小时。如果...

快递新规禁止未经同意擅用快递柜 未经同意代收货最高罚3万元

新京报贝壳财经讯根据2024年3月1日起施行的快递新规,若经营快递业务的企业存在:未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下...

快递业新规:未经同意擅自放智能快件箱或被罚款

除了对快递员的行为进行规范外,新规还明确规定了未经用户同意不得擅自将快件放置在第三方服务设施中。对于这一规定,家住苏源·阳光花园小区的杨女士表示很赞成。杨女士说,如果是普通的商品较晚拿到关系不大,但如果是生鲜商品,没有及时通知用户去取,很容易变质,会造成一定的损失。

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

南京市消协相关工作人员表示,消法赋予了消费者选择权和公平交易权,消费者有权选择收取货品的方式,时间和地点,并且购物前有事先的约定。快递违反事前约定,未经消费者允许将快递投入快递柜中,消费者可以向12315或12305投诉。此外,针对快递柜获取个人信息,今年国家市场监管总局发布的新版《快递服务》也明确,快递服务主体采...

快递柜收费引热议:快递小哥自称每周自掏数十元 频被投诉

中新网上海5月11日电(记者康玉湛徐银)近日,丰巢快递柜收费遭多个小区抵制引发社会广泛热议,上海亦有小区宣布暂停使用该快递柜。事件持续发酵,目前已有多地监管部门发声回应。其中,上海邮政管理部门再次明确:根据《智能快件箱寄递服务管理办法》,对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为,用户可以进行投诉...

擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

因此,将快件放入快递柜,须征求消费者的同意,如果消费者不同意,就应该兑现“快递送到家”的承诺。即使放入快递柜,也得完成告知义务,而不是放到快递柜里一走了之。“如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。”刘俊海补充说。