擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚

申通快递客服则称，“派件员如未经过收件人同意，不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址，必须送货上门的。”来源丨九派新闻综合南方都市报、澎湃新闻、中国消费者报等（版权归原作者所有，如有侵权请联系删除）

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

那么,快递员是否有权未经允许就可将快递存放于快递柜、代收点呢?律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查...

快递员一不留神丢了贵重包裹,民警找到“捡废品”的老人追回失物

10月12日下午,快递员朱先生来到武汉市公安局江岸区分局百步亭派出所赠送锦旗,感谢民警帮他找回价值1万余元的包裹。朱先生来到派出所赠送锦旗10月9日,朱先生像往常一样来到江岸区百步亭某小区送快递包裹,在丰巢快递柜投放完包裹后,从快递柜里取出一件退件的货物,装箱打包。因为包裹体积较大,朱先生把包裹放在快递柜...

快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解

“七八件快递送到楼内得花15分钟,放在快递柜只用5分钟。”在政馨园小区送快递的一名快递员坦言,为图省事,他一般都会将包裹直接放在快递柜中,只有收件人表示不方便取件时才会送上门。在芳古园小区,兔喜生活代收点成了快递代存点。记者在现场看到,店主正将一车快递排列上架,“有时街对面的快递也会放到这儿来。...

“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

按照行业规定,将快递投放至快递柜之前,需先经过消费者允许。/晨报记者张佳琪新民网讯据新闻晨报,小区内原本为便民而设置的快递柜,却成为了麻烦的载体。一些业主抱怨:“自从有了快递柜,快递再也不送货上门了。”市民王女士为了能够让快递员送货上门,已经投诉了十余次,用她的话说:“‘三通一达’的电话,我都...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

“不提前沟通就把快递放快递柜,有时候在外出差或者忙忘了,没法在18小时内去拿,只能付超时费(www.e993.com)2024年11月21日。”李女士告诉记者,自己经常付超时费。记者调查为降低时间成本导致快递“上门难”“快递员图方便、图速度放快递柜能理解,但得提前给收件人打电话沟通一下”“逼得我现在只从京东买东西,直接送到家门口”“就几块钱...

擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

5月1日起,《快递暂行条例》正式实施。去年我国快递业务达400.6亿件,堪称“快递大国”。作为我国第一部针对快递行业的法律法规,该《条例》不仅与千家万户密切相关,也事关物流业健康发展。快递员擅自将快件放入快递柜、拒绝送货上门该不该罚?随着收递实名制正式实施,消费者个人信息安全谁来保障?遏制过度包装、确保行业...

今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...

没收到任何通知，快递就被“门口”或水表箱默默签收；快递员不告知，就直接把包裹投进快递柜，超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临3万元以下的罚款。快递关乎众多市民的日常...

《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...

山西晚报记者在社交平台搜索发现，不少网友跟刘女士有相同的经历，去年仅在消费者投诉平台“黑猫投诉”上，有关送货上门的投诉超过2万条，其中多数投诉内容涉及快递公司未经允许直接将快递入库驿站、拒绝送货上门等。快递送货上门为啥这么难？快递员为何热衷把快递放驿站或快递柜？一位有着6年配送经验的快递员李先生透露...

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

“不得私自投到快递柜”的新规、“包裹就该送上门”的认知,是纸面上的原则。但在实操层面——如果你是在一二线城市里常收快递的人,对于“用不用丰巢”这件事,多半已经跟负责你家小区的快递员们形成了某种默契。当然有人至今仍然拒绝使用丰巢,从在APP上点击拒绝入柜,再到跟快递公司和有关部门投诉。